Marketing Internacional

La finalidad del Marketing Internacional es dar a conocer la importancia que tienen las diferencias entre el entorno nacional e internacional y la manera en que éstas influyen en la formulación e implantación de las estrategias de Marketing en los mercados exteriores. Una correcta identificación de éstas en el contexto internacional va a permitir a la empresa aprovecharse de las grandesoportunidades de negocio que ofrecen estos mercados. Aunque, para ello, tendrá que enfrentarse a un entorno más complejo, desconocido y, por lo general, hostil que el propio nacional donde, además, la empresa ha de ser capaz de desarrollar alguna ventaja competitiva que la permita alcanzar el éxito.

=> MARKETING INTERNACIONAL
Qué es el Marketing Internacional ?
Definición:
El MI es la realizaciónde actividades de negocios que dirigen el flujo de bienes y
servicios de una compañía hacia sus consumidores o usuarios en más de una nación
para obtener beneficios (Carterra 1995).
EL MI intenta satisfacer las necesidades del consumidor exterior con un producto de
acuerdo a sus gastos, modas,
especificaciones, deseos de precio, y refleja las regulaciones comerciales locales.
Plan deMarketing Internacional
1. Análisis de la situación
2. Planificación estratégica
3. Desarrollo de planes
4. Implementación y control
(1) Análisis de la situación
Analizar los recursos de la empresa (DAFO)
Elementos / Preguntas de un análisis respecto a la exportación:
1. Cuál es la posición de la empresa en cada uno de los mercados exteriores ?
2. Cuál es la ventaja competitiva en cadamercado ?
3. Cuáles son la características diferenciadoras de cada uno de los mercados ?
4. Cuáles son las características comunes entre los mercados?
estudio debe permitir las respuestas a estas preguntas: Necesidad de información
suficiente
2) Planificación estratégica
Sentar las bases de la estrategia de MK de la empresa (críticamente, complejo)
3 tipos de decisión a largo plazo:
1.Decisiones previas: Nivel de implicación
• etnocentricismo: la empresa considera su expansión internacional como
secundaria respecto a la nacional y el modelo doméstico se traslada a los
mercados exteriores
• policentricismo: la empresa prima la importancia de la expansión
internacional y establece una adaptación a cada uno de los mercados
• regrocentricismo: se ve el comercio exteriorcomo un conjunto de países
con características similares a las cuales de les aplica la misma estrategia
global (no es la estrategia nacional
2. Establecimiento de objetivos y metas
• Delimitar la situación a la que quiere llegar la empresa
• Objetivos distintos en distintos países
• Objetivos permiten: determinar la línea de productos que se
comercializará, forma de entrada
• Gradode adaptación o estandarización de los mercados exteriores
3. Decisiones operativas
(3) Desarrollo de planes
• Diseño de la estrategia concreta (a nivel operativo)en cada uno de los mercados
• Establecer los medios necesarios
1. Recursos humanos: analizar la disponibilidad y calificación de los recursos humanos
existentes, prever la subcontratación o
contratación de las actividades nodisponibles, diseño de programas de formación para
los recursos existentes
2. Programa de acción: descripción detallada de los elementos del plan, calendario,
responsabilidades, de manera
individualizada para asignar bien a los recursos
3.Presupuesto: traducción del programa de acción en un presupuesto de MK para cada
uno de los mercados
(4) Implementación y Control
• Paralelo a todaslas fases del proceso
• Controlar todas las etapas
• 2 problemas importantes:
1. Diferencias entre mercados que dificultan el flujo de información => problemas de
comunicación (empresa - intermediarios - consumidores finales)
2. Falta de control y desconocimiento sobre los entornos monetarios y financieros

Buscar factores clave, indicadores del éxito en el mercado => limitarse en...