Marketing tarea individual

Páginas: 3 (551 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2010
Tarea Individual N° 3

1. Para un bien o un servicio de su elección que a su parecer no tiene un nivel de competitividad adecuado, proponer que elemento o elementos de competitividad considerausted que debía desarrollar, sustentando su propuesta.

Servicio de transporte urbano en la ciudad del Cusco, Linea “Liebre”
Equipamiento: Algunos buses no cuentan con los instrumentos deseguridad, como llanta de repuesto, triangulo de emergencia, gatas, extinguidores, etc. Al poseer estos los clientes estarían satisfechos de la seguridad al subir en estos buses porque están preparados paracualquier eventualidad negativa.
Señalización: algunos buses no señalan las salidas de emergencia, asientos reservados para embarazadas, ancianos. Con la señalización incrementaría la seguridadinterna.
Higiene: Algunos buses no tienen una limpieza adecuada, y algunos cobradores están uniformados pero con uniformes sucios. El chofer y cobrador son la imagen de la empresa de transporte “Liebre”.Información: Ningún bus tiene un mapa de su ruta y sus horas de llegada a cada punto. A la vez ningún paradero tienes información de las rutas de cada línea que existe en la ciudad del Cusco. Estainformación ayudaría en el desarrollo y fluido de pasajeros, el cual estarían informados y esperando la línea adecuada.
Respeto: algunos buses no respetan la capacidad que tiene cada unidad de personas abordo del bus. Esto siempre se ve a las horas punta si hubiera un respeto por las personas que utilización el servicio obtendríamos orden y una buena imagen como ciudad.
Efecto ambiental: algunosbuses contaminan el medio ambiente con los gases tóxicos que emanan por la ciudad siendo un lugar turístico y ecológico.

2. Formular para empresas de su elección (puede ser la misma o distintasempresas):
a) Añadir línea: Samsung Electronics, tiene la línea de electrodomésticos y ha añadido la línea de informática.
b) Variar línea:
Asimismo, formular para productos (puede ser el...
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