MARKETING TRABAJO 1


Preguntas de la parte 2:
1. ¿Cuál ha sido la clave del éxito de LMCH desde el punto de vista estratégico? Argumenta tu respuesta.
La clave del éxito de la editorial La Máquina China ha sido intentar cambiar el concepto de vendedores de libros por el de transmisores de conocimiento.
La Máquina China ha conseguido evitar algunos de los problemas que se le plantean a las editoriales como es elproblema de almacenamiento, el corto periodo de tiempo que los libros se encuentran en las librerías, etc. Todo esto lo ha intentado solucionar convirtiéndose en una editorial a través de internet.
Los creadores de La Máquina China piensan que el futuro de una editorial pequeña no es ser más grande sino todo lo contrario mantener la clientela, parámetros aceptables, y estar al tanto de loscambios.
Las editoriales pequeñas son ágiles para un mundo que continuamente sufre cambios, se adaptan fácilmente a ellos; todo lo contrario de las editoriales grandes que se anclan en el pasado.
Por lo que podemos concluir que el futuro de una editorial es adaptarse a los cambios tecnológicos y mantener una participación activa del cliente en su negocio para que siga siendo fiel a su empresa.

2. Señalelos beneficios que supone la utilización de la orientación al marketing tanto para el cliente como para la propia empresa La Máquina China.
Desde el punto de vista estratégico La Máquina China ha conseguido una competencia fuerte por lo que la oferta supera a la demanda, en el caso de La Máquina China se dan varias orientaciones para lograr su éxito como son:
- Ventas: se quiere vender lo que seproduce. En el caso de la máquina china (como en cualquier empresa) mientras mayor sean sus ventas mayor beneficio obtendrán, pero a una empresa editorial le surge el problema de tener que vender rápido sus libros, pero La Máquina China eliminó ese problema vendiendo libros por internet; lograr vender lo que se produce.
- Marketing: se tienen que identificar las necesidades del consumidor ysatisfacerlas como se pueda. La editorial La Máquina China localiza en las comunidades, a través de internet, los intereses que los consumidores tienen por un producto y una vez localizada las comunidades con un público objetivo podemos ver que productos les interesan, así nos acercamos a las necesidades del consumidor y las satisfacemos.
- Marketing de relaciones: se intenta que el consumidorparticipe activamente también en la empresa de manera que se gane su fidelidad. Sus consumidores participan activamente en todo los productos que les interesan, ya que realizan unas jornadas en todo el país a través de un foro de internet para charlar, debatir, etc. sobre cuáles son sus gustos y preferencias.

3. Ponga al menos un ejemplo de una empresa que no esté orientada al mercado (marketing).Indique el tipo de orientación que adopta. Argumente su respuesta.

Pues un ejemplo sería el de la marca conocida de textil, Inditex. Su orientación es la del producto, si el producto tiene calidad, será demandado sin necesidad de que sea promocionado.
Como podemos ver Inditex no realiza spot publicitarios televisivos, ya que su producto es conocido (calidad-precio) y está orientado a cualquier clasesocial.

4. ¿Qué implica, desde el punto de vista de la gestión, la adopción de la perspectiva de marketing de relaciones en la empresa LMCH?

En el marketing de relaciones podemos encontrar: relaciones de entrada, relaciones internas, relaciones externas, relaciones de salida.

-Relaciones de entrada: imprenta, imprimen solo cuando se demanda, y han desarrollado un acuerdo con la imprenta queles permite imprimir un único ejemplar o varios, llevándose el 70% y la maquina china un 30% de beneficios. La imprenta también entrega el pedido a las librerías que lo solicitan.
Autores: se encargan de proveer los libros

-Relaciones internas: La Máquina China tiene seis empleados llevando áreas desde la gestión, el marketing, comunicación, un área relacionado con la informática y con la...