Marketing

Historia del Marketing |
Existe una antigua historia sobre una vieja compañía norteamericana de zapatos que mandó a un representante de ventas a una isla del Pacífico para investigar si la empresapodía vender zapatos allí. Después de algunos días, el hombre de ventas envió un mensaje a la compañía diciendo...Bajo el título "El hombre de marketing", Philip Kotler escribió: Existe una antiguahistoria sobre una vieja compañía norteamericana de zapatos que mandó a un representante de ventas a una isla del Pacífico para investigar si la empresa podía vender zapatos allí. Después de algunosdías, el hombre de ventas envió un mensaje a la compañía diciendo: "La gente aquí, no usa zapatos. No existe mercado". El gerente, de todas maneras, pensó en verificar esta conclusión y envió a uno de susmejores vendedores a la isla. A los pocos días, el segundo representante llamó a la empresa y dijo: "La gente aquí no usa zapatos. Existe un mercado enorme". La historia normalmente termina aquí,pero yo quisiera agregar algo más. Confundido por las dos conclusiones opuestas, el gerente decidió mandar a su mejor vendedor a esa isla. Este hombre, se tomó más tiempo y finalmente, llamó diciendo:"La gente tiene mal los pies y usar zapatos la beneficiaría. Nosotros, podríamos diseñar zapatos que solucionen sus necesidades. Tendremos que invertir en publicidad para informar a  la gente sobre losbeneficios de usar zapatos. Necesitaremos la cooperación del jefe de la tribu antes de empezar. La gente no tiene dinero, pero cultivan los ananás más dulces que yo jamás haya probado. Estimé elpotencial de ventas y todos los costos; además, estimé la posibilidad de vender ananás a una cadena de supermercados australiana que paga en dólares y pienso que podemos obtener un 20 por ciento de retornode nuestro dinero".  ¿Qué podemos decir acerca del pensamiento de marketing de cada uno de estos vendedores? El primer vendedor tiene el carácter de "cumplidor de órdenes". Como vio que la gente...