Marketing

¿Qué es Marketing?
Orientación estratégica de gestión hacia la satisfacción de las necesidades de los consumidores.
Para Generar productos o servicios que logren satisfacer dichas necesidades máseficiente que la competencia.
Posicionamiento es el lugar que ocupa una marca en el mercado.
Marketing es la administración de relaciones perdurables con los clientes, el cual tiene como objetivocrear valor para los clientes y captar su valor para atraerlo.
Las empresas exitosas se enfocan en el cliente.
El Marketing tiene una doble meta: Atraer nuevo clientes al prometer un valor superior, ypor otro lado conservar y aumentar a los clientes actuales mediante la entrega de satisfacción.
Otra definición de Marketing: Proceso mediante el cual las empresas crean valores para los clientes yestablecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes.
Necesidad: Estados de carencia percibida.
Deseos: Formas que adoptan las necesidades humanas moldeadas a unacultura determinada y la personalidad individual.
Demanda: Deseo humano respaldado por el poder de compra.
Oferta de mercado: Combinación de productos, servicios, información y experiencias ofrecidos aun mercado para satisfacer una necesidad o un deseo.
Miopía del MKT: Error por prestar más atención a los productos ofrecidos, que a los beneficios de los mismos.

Margen es la utilidad delproducto o venta (relacionado con el valor que le otorga el cliente al producto)
Está compuesto:
Por un lado tenemos: Infraestructura, RR HH, Finanzas, Información, Comunicación, Adquisiciones.
Por otrolas actividades Primarias: 1-Logística de entrada, 2- Producción y operación, 3- Logística de salida, 4- Marketing de ventas, 5- Servicio post venta.
Visión: Proyección a largo plazo de mi actuaciónfrente a la comunidad.
* A qué quiere llegar la organización
* Generalmente es inalcanzable
Misión: ¿Qué empresa soy? ¿Qué produzco? ¿Para quién? ¿En qué ámbito geográfico? ¿Con qué...