Marketing
Objetivos
Desarrollar y analizar los siguientes temas:
► Definición
de mercadeo.
► Evolución del mercadeo.
► Principales conceptos del mercadeo.
► Herramientas delmercadeo.
► Orientaciones del mercado.
► Historia del mercadeo.
► Reacciones ante los nuevos desafíos.
Definición de Mercadeo
“Es un proceso social en el cual grupos e
individuos logran lo quenecesitan y
desean mediante la creación, oferta y
libre intercambio de productos y
servicios que otros valoran o necesitan”.
HISTORIA DEL MERCADEO
► El
término marketing aparece en el ámbitoacadémico a comienzos de la primera década de
1900.
► Así
en 1902 Jones impartió en la Universidad de
Michigan un curso titulado “La industria
distributiva y reguladora en Estados Unidos”.► En
1905 bajo la dirección de Kreusi se ofrece un
curso titulado “Marketing de Productos” en la
Universidad de Pennsylvania.
HISTORIA DEL MERCADEO
►
El nacimiento del marketing es unacuestión que
siempre crea controversias entre los distintos autores,
ya que no suelen ponerse de acuerdo ni en la época ni
en el país de procedencia.
►
En efecto, algunos autores, basándose enla idea del
intercambio, sostienen que el marketing es tan antiguo
como la humanidad misma: (Martín Armario, 1993;
Lambin, 1994; Kotler, 1989).
►
Como señala Bradley (1995), las actividadesde
marketing son muy antiguas, pero su estudio es muy
reciente.
HISTORIA DEL MERCADEO
►
Jones y Monieson (1990a), también empeñados en la búsqueda
de los orígenes del pensamiento delmarketing, siguiendo a
Bartels (1988), consideran que las universidades de Winsconsin
y Harvard fueron los centros originales de influencia en el
desarrollo del pensamiento de marketing.
►
Así losorígenes del enfoque institucional se vinculan
inicialmente a una emigración académica de los estudiantes
norteamericanos a Alemania durante el siglo XIX, que se vieron
influidos por el modelo...
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