marketing







Mtro. Jaime García Santos


Inv. MKT 2 / Tarea 1 y 2 Judith Melero Rivera







Fecha: Septiembre 2013Tarea 1
1. Que es lainvestigacion de marketing?

Es un proceso de investigacion que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos y nos ayudaconocer a los clientes actuales y a los potenciales para a saber cuáles son sus gustos y preferencias. Es decir nos ayuda a identificar y definir problemas por medio de una recopilación de datos y almismo tiempo nos ayuda a mejorar acciones de marketing.

2. Cuáles son los tres propósitos principales en la investigacion de marketing que conducen a acciones de marketing?

Investigacionexploratoria: Nos aporta ideas sobre un problema más o menos impreciso lo cual quiere decir que este tipo de investigacion pretende darnos una visión general, de tipo aproximativo respecto a unadeterminada realidad. Este tipo de investigacion se realiza especialmente cuando el tema elegido ha sido poco explorado.

Investigacion descriptiva: Intenta hallar la frecuencia con que ocurre algo es decirnos ayuda a describir situaciones y eventos ayudándonos a conocer las situaciones, costumbres y actitudes atreves de la recolección exacta de las actividades, objetos, procesos y personas lainvestigacion descriptiva no solo se limita a la recolección de datos sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables.


Investigacion casual: Intentadeterminar el grado en que el cambio en un factor modifica a otro este tipo de investigacion es utilizado con frecuencia en las pruebas de mercado para n nuevo producto o innovaciones de los actuales....