Marketing

MARKETING




TRABAJO PRÁCTICO N° 1



















DESARROLLO

1. ¿Qué instrumentos utiliza el marketing para diseñar estrategias?
Una de las estrategias del marketing es denominada “Marketing Mix” que combina de manera adecuada cuatro variables controlables del sistema comercial necesarias para conseguir los objetivos previstos de la empresa. Estas variablesson:
a) Producto
b) Precio
c) Distribución
d) Comunicación (promoción)
También conocidas como las “4P” de acuerdo con los términos ingleses product, price, place y promotion.
a) Producto: Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad de los consumidores, puede ser un bien, servicio o idea. En este punto se deben definir la cartera de productosque ofertará la empresa, las características generales en concepto de calidad, imagen, marca, presentación y sobre la instalación y apoyo técnico una vez que el cliente obtenga el producto o servicio.
b) Precio: Se considera una variable a corto plazo, ya que se puede modificar con rapidez.
Un precio alto da una percepción de un producto de calidad y el prestigio y, en cambio, un bajo precioproduce el efecto contrario. El precio es el único instrumento del marketing mix que proporciona ingresos, mientras que el resto representa siempre un gasto.
Las decisiones de precio implican la definición de márgenes y descuentos, métodos de fijación de precios (basados en el coste, basados en la competencia o basados en el comportamiento de la demanda del mercado) y precios por líneas de productos(si se deseara ofrecer productos secundarios o complementarios).
c) Distribución: Es el conjunto de actividades que lleva a cabo la empresa para poner a disposición del mercado los productos que se demandan. Se deberán definir los canales de distribución, actividades de Merchandising (actividades de marketing que se llevan a cabo en los puntos de venta), y la Logística del producto que comprendeel procesamiento de pedidos, el desplazamiento de los materiales, el embalaje, el control de inventarios, etc.
d) Comunicación (promoción): Tienen como objetivo principal impulsar y estimular la demanda de los diferentes productos y servicios. Las actividades fundamentales de la comunicación se pueden agrupar en: venta personal, publicidad, promoción de ventas, marketing directo y relacionespúblicas. El tipo de comunicación depende del tipo de producto y de mercado. Por ejemplo, en los mercados de productos industriales, es muy importante la venta personal y, en cambio, si se trata de consumos más masificados, otras formas de comunicación como la publicidad son fundamentales (ropa, alimentos, etc.).

2. El marketing intenta satisfacer necesidades, deseos y demandas. ¿Qué se entiendepor:
A) Necesidad. B) Deseo. C) demanda.?. ¿Cómo actúa el Marketing sobre c/u de ellos?


A) La necesidad es una sensación de falta o carencia de algo, incluyen necesidades físicas básicas de alimentos, ropa, calor y seguridad; necesidades sociales de pertenencia y afecto, y necesidades individuales de conocimiento y autoexpresión, con independencia de factores étnicos y culturales.B) Un deseo es la manera de expresar la voluntad de satisfacer una necesidad, de acuerdo con las características personales del individuo, las necesidades se convierten en deseos cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacerlos. Por ejemplo, la necesidad de alimento puede llevar a una persona a desear una hamburguesa o una pizza. En ese sentido, los deseos consisten enanhelar los satisfactores específicos para cada una de las necesidades

C) La demanda es cuando un deseo está respaldado por el poder adquisitivo y por la voluntad de adquirir. La demanda está condicionada por los recursos disponibles del individuo o la entidad demandante y por los estímulos de marketing recibidos. Las necesidades son ilimitadas, pero los recursos son limitados, y el...