Marketing

Páginas: 9 (2043 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2013
Toma de decisiones bajo
ambiente de Riesgo

“Todos nos enfrentamos continuamente a una serie de grandes oportunidades,
brillantemente disfrazadas en forma de problemas insolubles”. John Gardner

Riesgo
Los riesgo son muy particulares y generalmente están relacionados
con situaciones de azar (loterías, ruletas, rifas, etc.) o con decisiones
a las cuales se les ha asignado unadistribución de probabilidad

Riesgo e incertidumbre: precisiones




El concepto de incertidumbre implica que no se asignan
probabilidades; el riesgo, por el contrario, implica que sí se le puede
asignar algún tipo de distribución de probabilidad.
Incertidumbre también se utiliza para indicar una situación de
desconocimiento del futuro y lo impredecible de los hechos.

Causas del riesgo y dela incertidumbre


Las causas son básicamente atribuibles al comportamiento humano;
sin embargo existen fenómenos no atribuíbles directamente al ser
humano que también causan riesgo e incertidumbre.

... por ejemplo


Inexistencia de datos históricos directamente
relacionados con las alternativas que se estudian.



Sesgos en la estimación de datos o de eventos posibles.

Cambios en la economía, tanto nacional como mundial.



Cambios en políticas de países que en forma directa o indirecta
afectan el entorno económico local.



Análisis e interpretaciones erróneas de la información disponible.



Obsolescencia.



Situación política.



Catástrofes naturales o comportamiento del clima.



Baja cobertura y poca confiabilidad de losdatos estadísticos con
que se cuenta.

¿Averso o propenso?


Las personas pueden ser adversas, propensas o
indiferentes al riesgo. Una persona que esté dispuesta
a pagar por "jugar" una lotería podrá determinar su
actitud al riesgo, según el monto que pague.

Propensión al riesgo
Aversión al riesgo
Indiferencia al riesgo

La teoría prospectiva
• Los sociologos Daniel Kahneman(premio Nóbel de
Economía en 2002) y Amos Tversky ayudaron al proceso
de toma de decisiones bajo riesgo y propusieron un
modelo alternativo a la teoría clásica, asignándole valores
a las pérdidas y a las ganancias en vez de hacerlo al
resultado final
• Encontraron que cuando la gente toma decisiones bajo
riesgo actúa como si fuera irracional. Desarrollaron
entonces su teoría prospectiva en lacual la utilidad, el
beneficio o la felicidad percibidos se asignan a las pérdidas
o ganancias del individuo y no a su riqueza neta después
de decidir.

Teoría Prospectiva
• Se le pidió a un grupo de personas que seleccionaran
aquella alternativa que les parecía mejor para hacer
frente a una extraña enfermedad que daría muerte a
600 personas.
– (a) Un programa en el que se salvarían 200vidas con seguridad
– (b) Un segundo programa en el que se salvarían 600 vidas con una
probabilidad de 1/3 y ninguna con una probabilidad de 2/3.

• A otro grupo de individuos se le pidió que escogieran
entre las siguientes alternativas:
– (c) Un programa en el que morirían 400 personas
– (d) Un programa en el cual no moriría nadie con una probabilidad de
1/3 o morirían 600 personas conuna probabilidad de 2/3

Teoría Prospectiva
• Si observamos con atención el programa (a) y (b) son
exactamente iguales, como también lo son los
programas (c) y (d), no obstante los resultados de los
distintos grupos fueron diferentes.
• Kahneman y Tversky explican que los resultados
anteriores se deben a que las personas del primer grupo
ven las vidas salvadas como ganancias, mientras queel
segundo grupo de individuos reconoce a las muertes
como pérdidas. Los individuos, entonces, serían aversos
al riesgo en la parte de las ganancias y buscadores de
riesgo en el lado de las pérdidas.

Tres factores críticos …
• …explican las actitudes hacia el riesgo.
• La “desutilidad” o infelicidad crece más que en forma
proporcional con el tamaño de las pérdidas. Si se pierde $1 la...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS