Marketing
Las empresas sea cual sea su naturaleza, han sido creadas y desarrolladas para satisfacer NECESIDADES
de los hombres y las comunidades
en que estos se organizan.
Entendemos pornecesidad la falta o carencia de todo aquello que se requiere para la conservación y desarrollo de la vida.
Existen variados tipos de necesidades humanas, que abarcan un amplio campo deposibilidades.
Están, en primer lugar, aquellas necesidades que podríamos llamar BASICAS o PRIMARIAS, porque tienen relación con aspectos fundamentales de la vida, tales como la alimentación, el vestuarioy la vivienda.
Sí por ejemplo, el hambre, la sed, el frío y otras inclemencias climáticas corresponden a elementos que generan estas necesidades, como comer, beber, abrigarse, protegerse, sanar delas enfermedades, etc.
Luego están aquellas necesidades que el hombre ha ido desarrollando y fortaleciendo en la medida que ha debido vivir comunitariamente.
Así por ejemplo, la educación, lacultura, la afiliación a grupos o clubes, el sentirse respetado e importante como persona, corresponden a necesidades que en mayor o menor medida todos los hombres poseen en cuanto han organizado sus vidasen sociedad junto a otros hombres.
Por último, están otras necesidades, complementarias de las anteriores, como son el esparcimiento, la recreación y el descanso, que combaten el ocio, el tedioy el cansancio. Estas necesidades tienen mucho de primarias, pero la vida en comunidad las ha ido moldeando y presentando de muchas formas diferentes con el correr del tiempo y el avance de latecnología, de manera que esto mismo ha dado origen a necesidades mas específicas.
Philip Kotler
El padre del marketing moderno :
EL MARKETING es un proceso social y administrativo mediante el cuallos individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando e intercambiando valor con otros.
En un contexto de negocios más estrecho, el marketing...
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