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Páginas: 10 (2468 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2013
La importancia de la calidad en las empresas.

En el siguiente ensayo se presentara como influye la calidad en una cultura en la cual se puede ver la determinación de las características del comportamiento de los individuos y del propio comportamiento, que esta define a una organización.
Sin embargo se tocara el tema un poco más a fondo considerando que en si no existe una determinadadefinición por lo cual hay diversos puntos de vista, pero sin embargo se conocen características culturales que deben tener una organización y sus individuos para enfrentar con éxito los retos y desafíos de la calidad total.
Las organizaciones que quieren enfrentar los retos actuales necesitan cambiar de paradigma e incorporar el enfoque de calidad, tanto en la planeación, ejecución, control y en todossus procesos de producción u otorgamiento de servicios. El cambio a dicho paradigma de la calidad requiere de la existencia de un ambiento cultural “ad hoc”, me refiero a una cultura de calidad tanto a nivel de las personas como de la propia organización, en lo referente a los hábitos, costumbres, valores, etc., que deben tener y poner en práctica tanto los individuos como la organización paraenfrentar los retos de la actualidad.
La cultura es el patrón por medio del cual los individuos que pertenecen a un grupo, organización y sociedad son educados e incorporados a la actividad misma. La cultura debe estar en movimiento ya que cambia en función de los retos que enfrentan las personas, los grupos y las organizaciones. (Las organizaciones que quieren ser competitivas y estar enpertinencia con su medio, deben cambiar de paradigma). Este cambio es el que motiva a las organizaciones a introducir en sus prácticas los conceptos, teorías y procesos de calidad de tal manera que puedan ser contestatarias de las necesidades y los retos actuales.


Pero que es la cultura de calidad, como funciona y qué importancia tiene esta en la actualidad para que una empresa sea exitosaenfocándonos principalmente en empresas mexicanas o extranjeras que radican en el país. Y como afecta el no implementar estos conocimientos de cultura de calidad en el ámbito profesional, para el desarrollo de las mismas instituciones.
Para desarrollar el ensayo primero tenemos que conocer cuál es el concepto de cultura ahora ¿QUE ES CULTURA? La cultura es el medio por el cual, todos los habitantes deuna sociedad son educados, son principios que rigen la forma de actuar. Esta llega a ser dinámica, ya que cambia en función del tiempo, y de las circunstancias que rodean a la sociedad. Según Kahn , “la cultura capacita al hombre con una ampliación adicional de su aparato anatómico, con una coraza protectora de defensas y seguridades, con una movilidad y velocidad a través de los medios en queel equipo corporal directo le hubiere defraudado por completo.” Es la base fundamental de toda cultura o país en el mundo. Es el cimiento sobre el cual descansan los ideales y los valores de una sociedad vista como tal; es el pilar del pensamiento de los individuos y forja su carácter y su actuar dentro de otros miembros del grupo en cuestión.
Cada sociedad tiene su cultura, su forma muyparticular de hacer las cosas, sus valores propios y su historia, en otras palabras, cada sociedad tiene un estilo de vida, de trabajo y de comportamiento únicos. De los aspectos más importantes sobre los cuales la cultura de una sociedad están: su forma de convivencia, los métodos de trabajo, rigidez o flexibilidad entre otros.
Por más avance en la tecnología que pudiese presentar un país, su principalfreno de crecimiento es el pensamiento, las ideas y la forma en la cual combaten los problemas y las situaciones diarias.





¿Qué es cultura de calidad?
Tratando de llegar a una definición precisa que involucre todos los aspectos que conlleva una cultura de calidad, vale la pena citar a Humberto Cantú con lo siguiente: “…Es el conjunto de valores y hábitos que posee una persona, que...
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