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1. Análisis DAFO de Identidad e Imagen Corporativa
El análisis DAFO (o FODA, como se denomina en muchos países de
Latinoamérica) es un diagnóstico (análisis y evaluación) de la situación actual yde su posible evolución futura para la organización y su entorno, en función de la
información disponible. Al hablar de “DAFO de Identidad e Imagen Corporativa”
estamos centrando el trabajo dediagnóstico en los aspectos vinculados con la
Identidad y la Imagen de nuestra organización en relación con todos los datos del
entorno general y competitivo.
Análisis DAFO de
ImagenCorporativa
Fortalezas
“Estamos bien en…”
Cosas o aspectos positivos
que tenemos y que debemos
aprovechar.
Cosas o aspectos que nos
pueden identificar o
diferenciar positivamente
Debilidades“Estamos mal en…”
Problemas o aspectos
negativos que tenemos y que
debemos mejorar.
Problemas o aspectos que
nos pueden identificar o
diferenciar negativamente
Oportunidades
“Podemos llegar a...”Cosas o aspectos que
podemos aprovechar
favorablemente para mejorar
nuestra situación.
Amenazas
“Nos puede pasar…”
Cosas o aspectos que pueden
pasarnos si no actuamos
correctamente ocorregimos
la situación.
Un detalle que se debe tener en cuenta a la hora de realizar el análisis DAFO
es diferenciar entre: a) los datos o informaciones, que es la información disponible
sobrela organización, los competidores, los públicos y el entorno; y b) el análisis
DAFO en sí mismo, que son las valoraciones de la información disponible sobre la
organización, los competidores, lospúblicos y el entorno. Un ejemplo del primero
sería “el 65% de nuestro público consumidor son jóvenes menores de 25 años”.
Esto es puramente un dato estadístico, y no una fortaleza, una debilidad,una
oportunidad o una amenaza. Ese dato puede ser o puede generar tanto un punto
fuerte como un punto débil de nuestra organización. Un punto fuerte de ese dato

2.1 Conceptos básicos sobre...