Marketing

Páginas: 3 (723 palabras) Publicado: 31 de marzo de 2014
Asignatura:

Fundamentos de Marketing GADE

Temas
Fecha de entrega:
Fecha de corrección

NOMBRE Y APELLIDOS: Jesús Alberto Morales Aguilera
DNI / PASAPORTE: 25352682N
GRUPO: D

CasoBuild-a-bear

Build-a-bear es una fábrica
de juguetes creada en 1996
por Maxine Clark.

La idea de esta empresa es la
crear en los consumidores una experiencia
nueva, ya que ellos pueden fabricarsus
propios peluches, por lo tanto para los
demandantes no es solo la adquisición del juguete sino que supone un paso
más.
1

Práctica 1. Temas 1 y 2. Semana 3.

Índice
1. Ejemplos deNecesidad, Deseo y Demanda de los consumidores.
2. ¿Qué enfoque de la dirección del Marketing describe mejor al taller
build-a-bear?
3. Analice con detalle el valor que crea Build-a-bear para losconsumidores.
4. ¿Es probable que la empresa siga teniendo éxito en la creación de
relaciones con sus clientes?

1) En primer lugar vamos a centrarnos en las necesidades, esto quiero decir que a laspersonas
les falta algo. Por lo tanto un ejemplo claro de necesidad es la que poseen los niños por jugar.
También otro ejemplo puede ser el de relacionarse, ya que ir a build-a-bear supone unaexperiencia, además que comprar un juguete. Un deseo es el objeto que satisface la necesidad.
Por lo tanto los deseos de los consumidores para la necesidad de jugar pueden ser los
peluches,los patinetes,los monederos con lentejuelas. Por otro lado los deseos de hablar con
los dependientes de la tienda que le expliquen como debe de crear el peluche o incluso hablar
con Maxine Clark. Por último lademanda, que es ya cuando se adquiere el producto. Por lo
tanto el ejemplo de demanda es la compra del peluche y la experiencia que supone todo el
proceso de ir a la tienda y fabricar tu propioproducto.
2) Ahora vamos a hablar sobre las distintos enfoques de la dirección del Marketing. En el caso
que nos presentan es un marketing de relaciones, ya que la empresa no solo satisface la
necesidad...
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