Marketing

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  • Publicado : 7 de septiembre de 2012
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Valores
* Honradez: como en todo centro de trabajo la honradez siempre es muy importante por eso en la empresa ABC los trabajadores son muy honestos con las cuentas o productos de venta.
*Puntualidad: en la empresa ABC la puntualidad es buena es por eso que tenemos clientes muy temprano.
* Ética: la ética es una de las cosas que mas busca el cliente por eso nosotros la tenemos.* Muy buena política de trabajo: las reglas que ponemos en la o normas que tenemos es cumplida casi siempre.
* Respeto: el respeto entre nosotros, alas gente es una de nuestras virtudes comovendedores.

Ventaja competitiva

Precio: el precio es el valor que le damos a nuestros productos adquiridos y ala venta de esos productos.

* Nuestros precios de ventas del productos sonsiempre los mismo casi nunca sube y baja el precio repentinamente es por eso que nuestros clientes saben donde comprar a precios accesibles que no cambian.

Segmentación de mercado

El segmento al queesta dirigido la botica ABC son consumidores B y C jóvenes y adultos de ambos sexos.

En Pio Pata de las 7 farmacias y 5 boticas, esta Botica tiene el 35% de las ventas.
Botica ABC es una empresa“Retadora” porque siempre esta innovando y no copia a las demás, mas bien tenemos. Productos de calidad, buen servicio, atención con mucha seriedad, respetamos las opiniones de las personas exigentes.Tenemos el local muy limpio por que la limpieza es lo más visto por esta zona de pio pata.

Preguntas administrativas administrativos

¿Cómo es el cliente?
Es muy cambiante porque le gusta buscarnuevas ofertas y opciones solo por curiosidad.
¿Qué cree que quiere el cliente?
Buena atención, productos de calidad y efectivos
¿Usted cree que da un buen servicio?
Si, solo que falta brindarlesmas información a los clientes
¿Como es la atención al cliente?
La atención al cliente es buena por que respetamos sus opiniones i le damos lo que nos pide. Son exigentes en la atención...
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