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GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL FACULTAD REGIONAL CÓRDOBA

Objetivos
Internalizar los fundamentos de la Calidad Total, comprender la importancia de la Mejora Continua enla filosofía de la Calidad Total, como así también el papel vital del Liderazgo y la calidad personal en la implantación de cualquier sistema de Calidad. Adquirir conocimientos acerca de técnicas,métodos y herramientas propias de la Calidad. Reconocer, interpretar e internalizar los fundamentos filosóficos de la Calidad Total. Adquirir la capacidad reflexiva e integradora, basado en un enfoquesistémico, de los aspectos organizativos y técnicos propios de la Calidad. Reconocer los aspectos fundamentales de la Calidad vinculados a la prestación de servicios. Identificar las actividades queconstituyen el proceso de la administración de la calidad. Conocer y valorar los estándares, normas, modelos, nacionales e internacionales vinculados a la calidad. Desarrollar una vocación de serviciohacia la organización a la que asesora y la comunidad en la cual se halla inserto el profesional.

Aportes al Desarrollo Profesional
Contribuye a proporcionar, al profesional, los fundamentos de unSistema de Conocimiento Profundo: Visualizar a la organización basado en un enfoque de sistemas Entender la variabilidad inherente a todos los componentes del sistema objeto de gestión y sus orígenes.Los aspectos Psicológicos inherentes en la organización, por ejemplo mediante el liderazgo y la calidad personal. La administración del conocimiento propio de las organizaciones. Contribuye a unaformación profesional más amplia. Contribuye al desarrollo de habilidades de comunicación. Contribuye a la adquisición de los fundamentos filosóficos de la gestión de la calidad. Contribuye a preparar alingeniero para participar en el proceso de toma de decisiones. Contribuye al desarrollo, en el ingeniero de Sistemas de Información, de una VOCACIÓN DE SERVICIO, fundamento principal de la Gestión...
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