Marketing

CASO: TELEPIZZA


MARKETING


Contenido
MACROENTORNO 4
MACROENTORNO POLÍTICO Y LEGAL 4
MACROENTORNO ECONÓMICO 5
MACROENTORNO AMBIENTAL 5
MACROENTORNO TECNOLÓGICO 5
MACROENTORNO SOCIAL 5
MICROENTORNO 6
1.- 6
2.- 6
3.- 6
4.- 6
5.- 6
PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO 7
FODA DE TELEPIZZA EN CHILE 7
FORTALEZAS 7
OPORTUNIDADES 7
DEBILIDADES 7
AMENAZAS 7
MARKETINGESTRATÉGICO (SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO) 8
ECONOMICA 8
DEMOGRAFICA 8
GEOGRÁFICA 8
CONDUCTUAL 8
POSICIONAMIENTO 8







2.- CUALES SON LAS DIFERENTES ESTARTEGIAS QUE UTILIZA TELEPIZZA EN CHILE, QUE ESTARTEGIAS SE USAN EN ESPAÑA Y NO EN CHILE’ FUNDAMENTE SU RESPUESTA CONSIDERANDO LAS ESTARTEGIAS DE SU COMPETENCIA (PIZZA HUT Y DOMINO’S PIZZA) 9
3.- DETERMINE QUÉ TIPOSDE HERRAMIENTAS PROMOCIONALES UTILIZA TELEPIZZA PRINCIPALMENTE EN SUS PUNTOS DE VENTA. 10
4.-DISCUTA LA CREDIBILIDAD DE LAS ESTRATEGIAS UTILIZADAS POR TELEPIZZA. CONSIDERAS QUE LAS ESTRATEGIAS SON CLARAMENTE ENTENDIDAS POR EL CLIENTE? RESPONDA BAJO EL PUNTO DE VISTA DEL CLIENTE Y DE LA EMPRESA. 10
5.- QUE ESTRATEGIAS DE VENTA, PROMOCIÓN Y MERCHANDISING HARIA USTED DESDE AHORA EN ADELANTE CONEL PROPOSITO DE AUMENTAR LA CANTIDAD DE CLIENTES?. 10
ESTRATEGIA DE VENTAS 11
PROMOCIÓN 11
MARCHANDISING 11

MACROENTORNO
MACROENTORNO POLÍTICO Y LEGAL
El 29 de Noviembre de 2001 fue formalizada mediante D.S. N°44 del Ministerio de Economía, la política de producción limpia del gobierno de Chile, con el objeto de generar y consolidar que se produzca en forma limpia y se promueva el uso deestrategias con el fin de minimizar la contaminación y aumentar la competitividad de las empresas.
Las actividades industriales asociadas al sector de comida rápida, traen consigo una serie de potenciales impactos que son importantes a considerar para el crecimiento sustentable del sector.
Normas chilenas de gestión productiva y ambiental:
NCH 2797 “Acuerdos de producciónlimpia-Especificaciones”
NCH 2807 “Acuerdos de producción limpia- Diagnóstico”
NCH 2796 “Acuerdos de Producción limpia-Vocabulario”
NCH 2825 “Acuerdos de producción limpia-Requisitos para auditores y procedimientos de la auditoría de evaluaciones de cumplimiento”.
Normativa Vigente Aplicable:
a) Seguridad e higiene de los alimentos
-D.F.L. N° 725/67 Ministerio de Salud
-D.F.L. N° 1/90 Ministerio de Salud.Determina materias que requieren autorización sanitaria expresa.
-D.S. N° 977/96 Ministerio de Salud. Reglamento Sanitario se los alimentos.
b) Medioambiental. Ley n° 19.300.
c) Contaminación del aire. D.S. N° 144/61.
d) Residuos Sólidos. D.S. N° 594/99
e) Residuos Líquidos. D.S. N° 609/98
f) Seguridad y salud ocupacional. Ley 16.744 (Enfermedades profesionales).
D.S. N° 40/69Prevención de Riesgos
g) Generación de ruidos molestos. D.S. N° 594/99
Todas las empresas que tengan ingresos , tienen la obligación de hacer una iniciación de actividades y tributar, pagando así los impuestos correspondientes, IVA (19%), PPM, declaración de la renta…etc.
Desde el punto de vista de la rentabilidad de Telepizza, la aplicación de todas las normativas vigentes a las empresasde alimentación, genera un costo asociado a cada una, es decir, por ejemplo, se debe invertir en sistemas de extracción y limpieza de aires, implementación de cocinas bajo normas sanitarias , por lo tanto todo esto genera un recorte de la posible rentabilidad a obtener.
MACROENTORNO ECONÓMICO
Telepizza debe en el ámbito económico, tributar y declarar renta e impuestos, obligación que estáinstituida de manera obligatoria en el sistema económico chileno.
Chile es un país en vías de desarrollo, por lo tanto, el PIB, favorece a los negocios, y el poder adquisitivo del ciudadano es un capital interesante de ser captado.
MACROENTORNO AMBIENTAL
Ya se han definido anteriormente las normativas medioambientales en Chile, a través de políticas medioambientales.
Telepizza como empresa debe...