Marketing

Páginas: 9 (2101 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2012
Sistema de comunicaciones en la organización
Son los distintos conjuntos de actividades que cumple Pampers con el fin de informar e incentivar a sus consumidores. Ej.: Publicidad,promoción, etc.
Componentes del sistema de comunicaciones
*Emisor: Pampers emite sus mensajes, informaciones a través de la publicidad
*Receptor: Clientes-comprador de Pampers
*Mensaje: Transmitido por Televisión eInternet para toda la sociedad.
* Retroalimentación: Productos Pampers ve si el mensaje fue recibido
Desarrollo de una estrategia de comunicaciones
Pampers realiza una estrategia global de comunicación con el propósito de estudiar cada una de sus partes integrantes, políticas publicitarias, promoción, etc.
Mezcla de comunicaciones
Es el equilibrio que hay entre las diferentes estrategias querealiza Pampers (publicidad, fuerza de venta, promoción, relaciones públicas).
Publicidad
Pampers difunde la publicidad de su productos a través de la televisión con jingles e imágenes del uso correcto del pañal.
Internet con todo su historial y modelos de pañales, además de dar consejos, orientación, guía y entretenimiento.
Promoción de ventas
Pampers promociona sus pañales a través de unarebaja en sus distintas líneas adicionando las toallitas húmedas.
Fuerza de ventas
Aquí juega un papel importante los promotores de Pampers porque a través de ellos los consumidores deciden comprar el producto.
Difusión
Que a través de los clientes, usuarios se difunde los beneficios y cualidad que tiene Pampers en sus distintas líneas.
Relaciones públicas
Es la comunicación que comienza enla Empresa Pampers se dirige hacia sus intermediario y termina en sus consumidores finales.
BIBLIOGRAFÍA
CONSUMIDOR, COMPORTAMIENTO DEL. Leon G. Schiffman, Leslie Lazar R. Kanuk.
EL PENSAMIENTO PRÁCTICO EN LOS NEGOCIOS. Craig R. Hickman.
IMAGINACIÓN DEL MARKETING. Theodore Levitt. The Free Press. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, Ronald M. Weiers, Prentice Hall. K
KOTLER EN MERCADEO. Philip Kotler.Free Press. 1999. MERCADOTECNIA, MERCADOTECNIA, ELEMENTOS BÁSICOS DE. Maurice A. Eyssautier de la Mora. MERCHANDISING, Ricardo Palomares, Gestion 2000.
PROMOVER SUS VENTAS, CÓMO. Don S. Schultz, William S. Robinson. PUBLICIDAD. Otto Kleppner, Thomas L. Russell, W. Ronald L. Lane. Prentice-Hall.

Objetivos de la promoción
• Incrementar las ventas del producto.
• Posicionar la marca Pampers comola marca líder.
• Incentivar a los comerciantes y colmaderos a vender la marca Pampers dentro de su clientela, y a venderla como marca líder dentro de su negocio.
• Motivar al comerciante a elegir la marca Pampers a la hora de vender.
• Pensar globalmente para actuar localmente.
Nuestros objetivos fundamentales nacen de la necesidad de la empresa de posicionar mucho más el producto Pampersdentro del mercado como la marca líder de pañales desechables. De igual modo pretendemos logar un ligero incrementos en las ventas del producto en los colmados participantes.
Estrategias y tácticas
• Iniciar una campaña orientada al detallista, en el cual un comprador misterioso visitará los puntos de venta y solicitará un producto específico.
• Concientizar a los comerciantes para elegir elproducto Pampers a la hora de vender los pañales desechables en sus establecimientos.
Análisis de situación
Pampers a nivel mundial es una de las marcas que lideran el mercado de pañales desechables, pero hay que reconocer que la competencia está haciendo un verdadero incapié que evita la rápida evolución de Pampers como la mejor marca a nivel mundial.
Pampers ha sabido ganar terreno dentro delmercado, principalmente por ser los innovadores de este tipo de pañales en particular, a tal punto que hoy en día se conoce el propio producto por el nombre de la marca Pampers. Inclusive millones de usuarios a nivel del mundo le llaman Pampers a cualquier pañal desechable sin importar la marca.
Variables sociales, económicas y políticas. Hay que reconocer que el producto Pampers está enfocado...
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