Marketing

INTRODUCCION

Definir un negocio es definir cuál es la razón de ser y cuál
es la necesidad de los consumidores que nuestro producto
satisface. Para ello, entonces necesitamos saber cuáles son
las necesidades más frecuentes que satisfacen los clientes
cuando compran un producto.
Es muy frecuente que los empresarios no tengan claro qué
es lo que venden. Muchas veces parece que no tieneimportancia preguntarse qué vendemos. Evidentemente,
todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a
los consumidores. Pero no necesariamente conocen que
buscan los consumidores en nuestros productos.
En la mayoría de los casos, los compradores consumen
algo más que el producto en sí. Los productos contienen
algunos elementos adicionales, que los empresarios deben
aprender aidentificar, que los hacen más atractivos:
categorías, cualidades, servicio, entre otros.
Hay cualidades que son las necesidades ocultas de los
clientes. Si uno es realmente capaz de determinar qué es lo
que realmente compran o desean comprar sus clientes,
estará en condiciones de ofrecerles lo que demandan, pero
muchas veces no es tan evidente determinar que compran
inclusive para los mismosconsumidores.
Entonces, para definirnos correctamente, se podría decir
que es de vital importancia el estudio del Marketing tanto en
loa Administración como en la Contabilidad, ya que ninguna
de las tres se pueden separa ya que se cualquiera de estas
se desliga las otras quedarían a la deriva.

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OBJETIVOS

Objetivos generales:
Solucionar los casos que se presente dentro de sudepartamento con facilidad y acorde a posición
jerárquica.
Seleccionar adecuadamente los instrumentos de
mercadotecnia para proyectar ventas y ganancias
para la empresa
Analizar con su grupo de trabajo los diferentes casos
de ventas dentro de la empresa y los diferentes
departamentos.
Objetivos específicos:
Analizar planes estratégicos de ventas empresas
Diagramar fodas para la estrategia demercado
Emplear los diferentes instrumentos de la
planificación estrategia de marketing

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TABLA DE CONTENIDOS
Introducción
Objetivos
Tabla de contenidos
Glosario
CAPITULO 1: MARKETING
Introducción Global
1.1 Marketing
1.2 Concepto y Objetivo
1.3 Objeto de Estudio del Marketing
1.4 Proceso de Marketing
1.5 Orientaciones Clásicas
1.6 Tendencias Actuales
2 Planificación Estratégica2.1 Planificación Estratégica de las Empresas
2.2 Proceso de la Planificación Estratégica
2.3 Creación de Estrategias de Crecimiento
2.4 Planeación de Estrategias Funcionales
3 Diseño de la Cartera de Negocios
3.1 Análisis de Cartera de Negocios Actuales
3.2 Análisis de Mercadotecnia
3.3 Ambiente de Mercado Meta
4 Proceso de Marketing
4.1 Análisis Estructural del Concepto de
Marketing4.2 Las Necesidades
4.3 Demanda
4.4 El Proceso de Marketing
5 Administración de la Labor del Marketing
5.1 Definición de la Misión de la Empresa
5.2 Fijación de los Objetivos y Metas de la
Empresa
6 Micro Y Macroentorno de la Empresa
6.1 Microentorno de Mercadotecnia

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37-3839
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6.2 Macroentorno De Mercadotecnia
7 Sistema de Información de Marketing
7.1 El Sistema de Información de la Empresa
7.2 Objetivos y Características de un Sistema de
Información
7.3 Sistemas de Información y Niveles de
Decisión
7.4
Procedimientos
para
Determinar
Necesidades de Información
7.5 Sistema de Información de Marketing
7.6 Realización del Plan deMarketing
7.7 Etapas del Plan de Marketing
7.8 Elaboración y Selección de Estrategias
7.9 Plan de Acción
7.10 Establecimiento de Presupuesto
7.11 Métodos de Control
Autoevaluación 1
CAPITULO 2: PROCESO DE INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
Introducción Global
1.1 Tipos de Investigación
1.2 Proceso de Investigación de Mercadotecnia
1.3 Definición del Problema y Objetivos de
Investigación
1.4...