Marketing

Páginas: 16 (3981 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2014
“AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y COMPROMISO CLIMÁTICO”
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO CIBERTEC
Escuela de gestión y negocios


“INTERAMERICAN SERVICE CO S.A.C.”

LOGISTICA INTERNACIONAL

PROFESOR
JESUS COTRINA

CICLO
SEXTO

SECCIÓN
G6CN

INTEGRANTES
CASTAÑEDA ALVA, KELLY
JARA ROMERO, MARYORET
RIOS CARRILO, JESUS
JARAMILLO SALINAS, DIEGO
FLORESRODRIGUEZ, JULIO CESAR
INDICE
 CAPÍTULO 1 Antecedentes de la Empresa
1.1 Presentación de la Empresa
1.2 Visión
1.3 Sector empresarial
1.4 FODA

CAPÍTULO 2 Análisis Estratégico
2.1 Determinación del proceso DFI mediante un diagrama de flujo.
2.2 Analizar y describir la cadena de distribución física internacional de un
Producto y/o servicio y su cadena de suministro.
2.3 Analizar ydescribir la composición del área de Logística internacional o comercio exterior de la empresa.
2.4 Facilidades técnicas de infraestructura en las Aduanas Marítima y Aérea-Postal del Perú.

CAPÍTULO 3 Análisis Operativo
2.5 Analizar y describir los procesos de Importación o Exportación (Medios de Transportes, país de origen, partida, medios de pago, embalaje, envase, contenedorización, etc.)
2.6Identificar los operadores logísticos para el caso (Agentes de Aduanas, de Carga, transportistas, etc.)
2.7 Matriz de Costos DFI
2.8 Optimización de la carga a transportar

CAPÍTULO 4 Diagnóstico e Informe final
4,1 Identificación de los principales problemas
4.2 Determinación de las causas
4.3 KPIs Actuales
4.4 KPIs Meta
4.5 Propuesta de mejora
4.6 Estrategias de solución
4.7 KPIsesperados
4.8 Conclusiones y Recomendaciones
BIBLIOGRAFIA
ANEXO










CAPITULO I

HISTORIA

Nuestra organización se funda en el año 1947 para brindar servicios de Agenciamiento de Aduana con el nombre de Interamerican Service Co. S.A.C., ofreciendo desde sus inicios un servicio profesional y de calidad, convirtiéndose en una de las principales y más prestigiosas Agencias deAduana en el país.

Nuestra intachable conducta empresarial y la correcta interpretación y ejecución de las normas aduaneras lograron un crecimiento constante, acumulando una experiencia valiosa en el campo logístico, experiencia que nos ha permitido conformar con éxito ISCO Grupo Logístico.

Además, El moderno diseño organizacional de ISCO ofrece a nuestros clientes un servicio personalizado eintegrado, permitiéndole recibir asesoramiento en materia aduanera y al mismo tiempo información sobre el progreso de su operación, desde el embarque en el país de origen, el despacho de su mercadería en aduanas, el transporte,  el almacenamiento y distribución de su carga al punto de destino. 


VISIÓN
"Ser el mejor Socio Logístico del Perú, siendo sinónimo de compromiso, calidad yprofesionalismo".

MISIÓN
“Brindar el mejor servicio integral en toda la cadena logística de nuestros clientes, a través de la correcta gestión de procesos y un servicio ágil, eficiente y seguro”.

VALORES Y FILOSOFÍA DE TRABAJO
Nuestra intachable conducta empresarial y la filosofía en la excelencia del servicio se han convertido en el sello de garantía de ISCO Grupo Logístico. Ello solo ha sidoposible a través del respeto de los siguientes valores: Ética, Integridad, Honestidad, Compromiso y Profesionalismo.

SECTOR EMPRESARIAL
Es una empresa dedicada a brindar Servicios Logísticos Integrales, en operaciones de comercio internacional, comprendiendo servicios de: Seguimiento Pre-Embarque, Transporte Internacional, Agenciamiento de Aduanas, Transporte Local y Nacional, Almacenamiento,Servicios de Valor Agregado y Distribución.
Contamos con un moderno diseño organizacional de atención integrada que permite a nuestros clientes un servicio personalizado y profesional en todas las etapas de su cadena logística.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

ANALISIS FODA

Amenazas:
Falta de capacidad en la atención de los terminales portuarios.
Mala infraestructura de los terminales...
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