marketing

Páginas: 6 (1380 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2014
FUNDAMENTOS MARKETING

1. La Unidad Estratégica de Negocio se define por el/los siguientes conceptos.
A Producto o servicio ofrecido
B Grupo de clientes
C Tecnología empleada
D A, B y C al mismo tiempo
E A y B al mismo tiempo

2. Cual de las siguientes No es una característica de los mercados agro
A Se comercia con productos de consumoo industriales.
B Facilidad de controlar la calidad y estandarización del
C Necesita de intermediarios capaces de concentrar prod
D Concentración geográfica según climatología y suelo
E La producción suele ser estacional

3. ¨Las unidades que vende una marca en un mercado son proporcionar... en particular¨ Nos estamos refiriendo a:
A Teorema delesfuerzo proporcional
B Teorema fundamental del marketing
C Principio del crecimiento sostenible
D Principio de la demanda derivada
E Ninguno de las anteriores respuestas es válida

4. Entre los diferentes métodos de investigación en Marketing NO....
A Los métodos históricos
B Los métodos cualitativos
C Los métodos subjetivos
DLos métodos cuantitativo
E Los métodos racionales

5. La matriz estratégica que relaciona productos existentes y nuevas....
A Matriz de estrategias cruzadas
B Matriz de Kotler
C Matriz de Poter
D Matriz de Ansoff
E Matriz de Stanton

6. Cuál de las siguientes NO es una característica predominante de los mercados industria
ACanales de distribución generalmente largos.
B Su demanda es derivada de la demanda final.
C Los productos suelen ser duraderos
D Proceso de compra complejo y racional
E También se conoce como mercado B2B

7. El Megamarketing, definido por Kotler, añade dos variables más a las habituales del
A El poder de negociación y las relaciones públicas
BLa segmentación de mercados y la investigación comercial
C Las calidad total y el servicio al cliente
D La investigación comercial y la calidad del servicio
E Ninguno de las respuestas anteriores es válida

8. Cual de las siguientes No es una característica predominante de los...
A Compra más planificada y meditada
B Número de rotaciones elevadosC Margen comercial unitario alto
D Gran importancia del servicio post-venta
E Es una parte importante del mercado B2C

9. La jerarquía de necesidades de Maslow es ampliada por algunos autores
A De la estima y de la autorrealización
B De la autoestima y del desarrollo
C Del saber y de la estética
D De la ética y del espíritu
EDe la ética y de la estética

10. Los grupos de referencia, como variable determinante del comportamiento
A Grupos de convivencia y grupos de disonancia
B Clases sociales alta, media y baja, y sus posibles intereseccio
C Grupos de convivencia, de aspiración y de cambio social
D Grupos de pertenencia, de aspiración y de disonancia
E Grupos históticos ygrupos de predicción

11. ¿Qué es Precio Técnico?
A El coste variable del producto
B El coste fijo del producto
C El coste fijo más el coste de oportunidad del producto
D El precio límite más las cargas de estructura
E El precio objetivo más el coste de oportunidad

12. ¿Qué es CRM?
A Una aplicación informática para gestionar las ventas
BUn sistema de gestión de la relación con los clientes
C Cuota real del mercado que posee la empresa
D Un método cualitativo de investigación comercial
E El retorno sobre la inversión realizada

13. Las variables determinantes del comportamiento del consumidor se clasificac
A Variables internas y variables psicológicas
B Variables externas y variable...
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