Marketing

Facultad de Negocios
Proyecto de Psicología Organizacional
Carrera de Administración y Marketing
Comunicación organizacional

Integrantes:
* Gamboa maza, sarita consuelo
* Linares, José Luis
* Sánchez jara, Lenin julio
* Vásquez rincón, Denisse
* Vivar, moisés Mauricio
* Zapata ríos, Anthony

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONALDedicamos el presente trabajo a nuestros padres por la confianza depositada en nosotros y ser ejemplo de esfuerzo y superación. Gracias por haber fomentado en nosotros el anhelo de alcanzar las metas.

ÍNDICE

I. DATOS GENERALES DEL PROYECTO
2.1 Comunicación Organizacional
2.2 Casos de la comunicación organizacional
2.3 Objetivo General
2.4Objetivos Específicos
2.5 Motivación

II. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
3.6 Razón social: Osito panda S.A.C
3.7 Sector económico: Alimentos
3.8 Visión y misión de la empresa:
2.3.1 Visión
2.3.2 Misión
2.3.3 Filosofía
2.3.4 Valores
3.9 Historia de la organización
3.10 Organigrama de la organización
3.11 Número de empleados (áreas,departamentos, etc.)

III. MARCO TEORICO:
4.12 Antecedentes
4.13 Definición
4.14 Características

IV. EVALUACIÓN
5.15 Medios de evaluación
5.16 Instrumentos utilizados
V. DIAGNOSTICO O RESULTADOS
VI. RECOMENDACIONES
VII. FUENTES DE INFORMACIÓN

DATOS GENERALES

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

MARCO TEORICO

3.1 AntecedentesPara hablar de comunicación organizacional se definirá que es la comunicación, “es la transferencia de información y entendimiento entre dos personas, se trata de un proceso de enviar, recibir, compartir opiniones, actitudes y valores”.
La comunicación es un proceso que todos los seres humanos racionales practican y viven día a día, de igual manera se adquiere laexperiencia necesaria para perfeccionarla con el pasar de los años y la preparación que cada individuo adquiera. Por su parte, y de una manera más descriptiva Antonio Pasquali (1978) afirma que "la comunicación aparece en el instante mismo en que la estructura social comienza a configurarse, justo como su esencial ingrediente estructural, y que donde no hay comunicación no puede formarse ningunaestructura social". Según Ernst Cassirer lo que distingue al hombre de los animales, es la capacidad de simbolizar, representar sus emociones e ideas para que la conozcan y a la vez puedan expresar las suyas.

La comunicación de organizaciones, nace a partir de las Revolución Industrial suscitada en Inglaterra. De esta forma crece un interés por parte de algunos estudiosos en lainvestigación sistemática para delimitar características principales y proponer mejores formas de operación.

Los autores de esta corriente proponen ideas centrales de cómo debería funcionar la organización y de las técnicas o métodos que se debía aplicar para obtener una mejor comunicación. Entre los que destacan:

* Henry Fayol (1900): Especialización del trabajo y la organización formal.
*Frederick W. Taylor (1914): Estructura funcional por departamentos.
* Max Weber (1919): Nuevo escenario para el flujo de información de la gerencia conocida como comunicación descendente.

En los años 20 en estados unidos la Psicología social en conjunto con la Sociología amplían la comunicación en las empresas.

* Elton Mayo (1927) con su trabajo efecto Hawthorne, nace la escuelade las Relaciones Humanas además aborda la comunicación ascendente.

* Abraham Maslow (1943): con métodos experimentales abre el camino a la relación comunicación-motivación se encuentra descrita en su pirámide motivacional.

* Chester Barnard (1935): describe que la organización es un sistema de cooperación entre todos los miembros que la integran llamada comunicación horizontal....