Marketing


MATERIA: Fundamentos de Marketing.
CARRERA: Lic. Administración.

Equipo 6
NOMBRE COMPLETO: MATRICULA:
Chávez McDonald Myrna Edith 1720407
García Ruiz Gabriel Angel. 1589696
Huitron Garcia David Eduardo 1581347
Lumbreras Lopes Jose Francisco 1600330
Martínez Garcia Roel 1720276
Torres Cano Yair Alejandro 1634648

ACTIVIDAD1: Ensayo del capitulo 12 ymapa conceptual capitulo 15.
TURNO: Vespertino.
GRUPO: BL. AULA: 815.

MAESTRO: Alma Nelly Grymaldo Rosales.


Ensayo del Capitulo 12

Cadenas de abastecimiento
y red de trasferencia de valor


Elaborar un producto o servicio y ponerlo a la disposición de los compradores requiere que se
construyan relaciones no sólo con los clientes, sino también con proveedores y distribuidores
clave en lacadena de suministro de la compañía. Esta cadena de suministro consta de socios ascendentes
y descendentes. Los socios ascendentes de la compañía son el conjunto de empresas que
suministran las materias primas, los componentes, las partes, la información, las finanzas y la
experiencia necesarias para crear un producto o servicio. Sin embargo, los mercadólogos se han
enfocado tradicionalmente en laparte descendente de la cadena de suministro, es decir, en los
canales de marketing (o canales de distribución) que se dirigen al cliente. Los socios del canal descendente
de marketing, como los mayoristas y los minoristas, conforman una conexión vital entre la empresa y sus clientes.

El término cadena de suministro es demasiado limitado, pues adopta una perspectiva del negocio
de hacer y vender.Sugiere que las materias primas, los insumos productivos y la capacidad
de la fábrica deben servir como el punto de partida para la planeación del mercado. El término
cadena de demandas sería más adecuado porque sugiere una perspectiva de mercado de detectar y
responder. De acuerdo con esta perspectiva, la planeación se inicia con las necesidades de los clientes
meta, a los cuales la compañíaresponde organizando una cadena de recursos y actividades
con la finalidad de crear valor para ellos.
Incluso la perspectiva de una cadena de demandas de un negocio podría ser demasiado
limitada, ya que adopta un punto de vista lineal, paso por paso, de las actividades de compraproducción-
consumo. Sin embargo, con la llegada de Internet y de otras tecnologías, las compañías
están formando relaciones másnumerosas y más complejas con otras empresas. Por ejemplo,
Ford administra varias cadenas de suministro (piense en todas las partes que se necesitan para
fabricar un vehículo, desde los radios y los convertidores catalíticos, hasta los neumáticos y los
transistores). Ford también patrocina o negocia en muchos sitios web entre negocios (B2B) e intercambios
de compras en línea, según surgen lasnecesidades. Al igual que Ford, la mayoría de
las compañías grandes ahora participan en la construcción y administración de complejas redes de
transferencia de valor que están en constante evolución.







La naturaleza e importancia
de los canales de marketing

Pocos productores venden sus artículos directamente a los usuarios finales; la mayoría utiliza
intermediarios para llevar sus productos almercado. Ellos buscan crear un canal de marketing
(o canal de distribución), que consiste en un conjunto de organizaciones interdependientes que
participan en el proceso de poner un producto o servicio a disposición del consumidor o usuario
de negocios.
Las decisiones de canal de una compañía afectan directamente cualquier otra decisión de
marketing. La fijación de precios de la empresa depende desi trabaja con cadenas nacionales
de descuento, de si emplea tiendas de especialidad de alta calidad o de si vende directamente a
los consumidores por medio de Internet. La fuerza de ventas de la compañía y sus decisiones de
comunicación dependen de qué tanta persuasión, capacitación, motivación y apoyo necesitan sus
socios de canal. El hecho de que una compañía desarrolle o adquiera ciertos...