Markops
Departamento de comercialización e Investigación de Mercados
UNIVERSIDAD dE GRANADA
PRESENTACIÓN GENERAL DEL JUEGO
OPERATIVA
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A qué nos enfrentamos
> Seleccionar segmentos de mercado y posicionar nuestros productos en los mismos > Desarrollar nuevos productos a partir de fórmulas desarrolladas por el departamento de I+D > Preparar el lanzamiento de nuevosproductos, mejorando o manteniendo los existentes > Trabajar con el departamento de producción para planificar la capacidad y planificación de la producción > Tomar decisiones de marketing tales como políticas de precios y presupuesto de publicidad > Decidir sobre la distribución de los productos a través de los diferentes canales de distribución existentes > Encargar estudios de mercados paraconocer mejor el mercado y tomar mejores decisiones
El mercado MARKOPS
> Población : 80,000,000 > Moneda : Markops Monetary Unit (Symbol = $) > Estabilidad en el PIB > No hay inflación > No hay previsión de que se produzcan cambios significativos en el entorno político, social o económico en los próximos años.
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Industria: las empresas compiten en un mercado ficticio: YUMITE
>“Yumite” es una clase de producto comestible comparable a un sabroso snacks, un producto de repostiería o un postre. > Los Yumite llevan en el mercado varios años > Actualmente es un mercado bien establecido, con varias marcas fuertes y diferentes políticas de precios para cumplir un amplio rango de necesidades. > Hay un crecimiento sólido desde la introducción de la primera marca Yumite. > Es muyprobable que este crecimiento continúe en los próximos 5 años.
Situación de partida
> Las empresas que compiten parten de situaciones de partida diferentes ◘ Distintas fortalezas y debilidades
» » » » » Líneas de i+d Cartera de marcas (las empresas comienzan con 2 o 3 marcas) Finanzas Segmentos de mercado Canales
◘ Distribuyen a través de canales tradicionales consolidados ◘ El introducciónen Internet es todavía escasa
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Características de los yumite
(Máximo posible)
Cuatro atributos tangibles en una escala de 0 (Malo) a 100 (excelente)
100
Rendimiento
Principales beneficios del producto Aspecto Textura “Sensación en la boca”
Nutrición
Ingredientes de calidad/saludables Sin conservantes Sin colorantes artificiales Si azúcar añadida
WAHOO
CARE
EnvaseCalidad del envase Atractivo Facilidad de uso Tamaño
Sabor
Experiencia de sabor Único Placentero Uniforme, natural, fresco
SAGA
TEENS 0
Mínimo aceptable
Segmentos de consumidores
> Varían en términos de edad, estatus social y ocupación ◘ Solteros ◘ Altos ingresos ◘ Familias ricas ◘ Familias de bajos ingresos ◘ Familias de ingresos medios
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Segmentos de consumidores
HIGHEARNERS SINGLES
Bajos ingresos 18 – 35 Solteros, estudiantes o empleados Consumidores habituales, muy sensibles al precio Elevados ingresos 25+ Solteros o casados sin niños Compran productos caros Muy preocupados por su status social
AFFLUENT FAMILIES
Altos ingresos 25 – 45 Casados con niños Compradores frecuentes de Yumites Compra productos de alta calidad
LOW INCOME FAMILIES
Familias debajos ingresos 25 – 45 Casados con niños Compran productos de baja calidad Extremadamente sensibles al precio
MEDIUM INCOME FAMILIES
Menos ingresos que las familias ricas 25 – 45 Casados con niños Compra productos de una calidad media Levemente sensibles al precio
Segmentos de consumidores
> Cada segmento tiene necesidades específicas en términos de atributos físicos y precio. > Laspercepciones de los diferentes segmentos de consumidores en relación a las características de los productos son diferentes. > Los niveles de conocimiento (notoriedad) varían significativamente para los productos existentes entre los diferentes segmentos. > El tamaño y los ratios de crecimiento de los diferentes segmentos son bastante diferentes.
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Tu misión
Mejorar el bienestar de los...
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