matematica
2. Su función consiste engestionar el conjunto de actividades y tareas diseñadas en la empresa con la finalidad de atender a clientes, tanto actuales como potenciales, en todas las comunicaciones y relaciones que tienen lugarantes, durante o después de la compra de un bien o de la prestación de un servicio.
Las funciones que asume este departamento dependen de la política general de la empresa y de la estructuraorganizativa implementada.
Las funciones más habituales encomendadas a esta área son:
A.- las tareas relativas a la emisión, seguimiento y control de pedidos;
B.- la atención a los clientes que solicitaninformación relativa a la empresa y sus productos;
C.- la recepción de quejas y/o reclamaciones y su tramitación.
3. por objetivo mantener los sistemas informáticos de la empresa y de los equiposcomputacionales y colaborar a la optimización de los procedimientos administrativos, con el apoyo del hardware y/o software que sea necesario.
FUNCIONES:
El Departamento de Informática tiene a sucargo las siguientes funciones:
a) Apoyar computacionalmente las actividades de todas las Direcciones, Departamentos y otras unidades de la empresa, preocupándose del desarrollo de programas como dela actualización de todo su equipo.
b) Mantener y administrar las redes, sistemas y equipos computacionales de la empresa.
c) Prestar soporte a usuarios en todo lo relativo a la plataforma...
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