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Caso:
“Estrategias para recuperar la participación de mercado”














1. Introducción

¿Qué es el mercado?
El mercado es el contexto en donde tienen lugar losintercambios de productos y servicios. Es decir que en ese contexto es en dónde se llevan a cabo las ofertas, las demandas, las compras y las ventas.

El mercado tiene su origen en la antigüedad,incluso antes de la aparición del dinero. En aquellos momentos las transacciones se hacían en base a intercambios. Luego al aparecer el dinero el mercado evolucionó hasta lo que conocemos hoy en día.

Enun mercado perfecto, los precios de los bienes y servicios son fijados por la oferta y la demanda.

Clasificación de los mercados
Los mercados pueden clasificarse según diferentes criterios y porlo tanto tenemos diferentes segmentos y nombres de mercados.


Según su volumen
Mercados mayoristas: Alto volumen de ventas.

Mercados minoristas: Bajo volumen de ventas.


Según el número departicipantes que ofertan
Competencia perfecta: Hay muchos vendedores y muchos compradores, por lo tanto ninguno puede influir en el funcionamiento (especialmente en los precios) del mercado.Oligopolio: Hay pocos ofertantes para un determinado producto o servicio y por lo tanto se ponen de acuerdo en fijar precios y condiciones de venta. De esta manera se elimina la competencia entre ellos.Monopolios: Un solo ofertante de un producto o servicio muy demandado, por lo tanto puede fijar el precio y las condiciones.

Según la regulación
Mercados regulados: El estado ejerce controles ydecisiones sobre los precios y las condiciones.

Mercados desregulados: El estado no ejerce controles y por lo tanto es el mercado quien fija los precios en base a la oferta y la demanda.Según las transacciones sean sobre bienes o servicios
Mercado de bienes: Se compran y venden productos y mercancías.

Mercado de servicios: Contrataciones.


¿Qué es la participación de mercado?...