Matematicas financieras

Páginas: 4 (874 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2010
CUESTIONARIO CIRCULOS DE CALIDAD
1.- ¿EN QUE CONSISTE LA IDEA BASICA DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD?
Consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de unaorganización, a través del trabajo en equipo e intercambio de experiencias y conocimientos.
2.- ¿COMO SE DEFINE UN CIRCULO DE CALIDAD?
“Es aquel grupo natural de trabajo, conformado por empleados deuna misma institución o empresa que realizan tareas similares y que voluntariamente se reúnen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar las causas de los problemas de sus trabajos yproponer soluciones a la gerencia”
3.- ¿COMO SE PUEDE RESUMIER LA MISION DE UN CIRCULO DE CALIDAD?
Se resume en 3 puntos:
* Contribuir a mejorar y desarrollar a la empresa.
* Respetar el ladohumano de los individuos y edificar un ambiente agradable de trabajo y de realización personal.
* Propiciar la aplicación del talento de los trabajadores para el mejoramiento continuo de las areas deorganización.
4.- ¿CUAL ES LA ESTRUCTURA DE UN CIRCULO DE CALIDAD?
Fundamentalmente es la forma en cómo está integrado el grupo y se define de acuerdo con la posición de los miembros dentro de unaorganización empresarial.
5.- ¿COMO ESTA DIVIDIDO EL PROCESO DE UN CIRCULO DE CALIDAD?
El proceso de un círculo de calidad esta divido en los siguientes pasos:
A) Identificación del problema.B) Análisis del problema y recopilación de información.
C) Búsqueda de soluciones.
D) Selección de una solución.
E) Presentación de la solución a la gerencia.
F) Ejecución de lasolución.
G) Evaluación de la solución.
6.- MENCIONA 5 CARACTERISTICAS DE UN CIRCULO DE CALIDAD
* Los integrantes deben trabajar bajo el mismo jefe o supervisor, quien a su vez es tambiénintegrante del círculo.
* La participación es voluntaria, tanto para el líder como para los miembros.
* Los círculos se reúnen una vez a la semana durante las horas acordadas con los supervisores...
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