Matriz Efe

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. ¡onuuucróN DE rA ESTRATEGIA

Anólisis imdusÉrE*l: mstriz de ewtrlL¡üsiSñ de fsetüres exferymes {Ef E}
tle fctctores externos (EFE) permite a los estrategas resunir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, legal, tecnológica y com¡retitiva. Como se ilustra en la tabla 3-8, una matriz EFE

Una matriz deevaluación

se desarrolla en cinco pasos:

1.

Elabore rina lista de factores externos clave como se identifican en el proceso de auditoría externa, para obtener un total de 10 a 20 factores, iircluyendo tanto las oportunidades como las amenazas que afectarr a la ernpresa y su industria. ltlencione prirlero las oportunidades y después las amenazas. Sea lo más específico posible, utilizandoporcentajes, proporciones y números comparativos siempre que sea posible.

Asigne una ponderación a cada factor que oscile entre 0.0 (no importante) y 1.0 (muy importante). La ponderación indica la importancia relativa de ese factor para tener éxito en la industria de la empresa. A menudo las oportunidades reciben una ponileración más alta que las amenazas, pero estas últimas tarnbién deben recibirponderaciones altas si son especiainrente severas o peligrosas. Las ponderaciones apropiadas se determinan comparanclo competidoles exitosos con no exitosos o al analizar el factor y llegar a un consenso de grupo. La suma de todas las ponderacioues asignadas a los factores debe ser igual a 1.0. Asigne a cada factor externo clave una clasificación entre I y 4 que indique qué tan eficazmente respondeir lasestrategias actuales de la empresa a ese factor, donde 4 : la respuesta es superior,3 : la resptresta es mayor al promedio,2 : la respuesta es eI promedio y I : Ia respuestd es defrciente. Las ciasificaciones se basan en la efectividad de las estrategias de la ernpresa. Por lo tanto, la clasificación se basa en la empresa, mientras que 1as ponderaciones del paso 2 se basan en la industria. Esirnportante observar que tanto las amenazas como las oportunidades pueden recibir I, 2, 3 o 4. 4. N4ultiplique ia ponderación de cada factor por su clasificación para deternrinar una puntua;iin ponderada.
J.

Sume ias puntuaciones ponderadas para cada variable con ei fin de obtener la puntuación ponderada total para la organización.

Sin importar el número de oportunidades o amenazas clave quese incluyan en una matriz EFE, la puntuación ponclerada total más alta posible para una organización es de 4.0ylamás baja de 1.0. La puntuación ponderada total promedio es de 2.5. tlna puntuación ponderada total de 4.0 inclica que una organización responde de manera extraordirrari\a las oportLrnidades y arnerrazas existentes en su industria. En otras palabrirs, quc las estrategias de la empresaaprovechan eficazmente las oportunidades existentes y minimizan ios posibles efectos adversos de las amenazas externas. Una puntuación total de 1.0 indica que las estrategias de ia empresa no están aprovechando las oportunidades ni evitando ias amenazas externas. En Ia tabla 3-8 se presenta un ejernplo de una r¡afriz EFE para el importante productor avÍorla Pilgrirn's Pride con sede en Pittsburg,Texas. Observe que Pilgrim's Pride apr:ovecha bien ia "creciente delnanda de pollo y comida ernpaquetada" como indican las clasificaciones de 4. Sin embargo, la actuación de la empresa es deficiente en el manejo cle la oportunidad de "principal cornpetidor a ia venta" y en la amenaza de "principal competidor que aumenta sus gastos en publicidad", como indican las clasificaciones de 1. El factor másimportante del análisis es el "probleila de la inmigración ilegal", corno indica la ponderación de 0.09. Observe también que existen muchos factores que se basan en porcentajes dentro del grupo. ¡Sea todo lo cuantiiativo que puedal Thmbién note que las clasificacioires oscilan entre 1 y 4 en oportunidades y amenazas.

[s mufriz de p€trdül eompetitivo (MPG]
La matriz de perfil competitivo...