Matriz EFE y EFI

Análisis de la Industria: La
Matriz de Evaluación de
Factores Externos Matriz EFE
Oscar Pérez

Matriz EFE (Evaluación de Factores
externos)

• Fuerzas económicas.
• Fuerzas sociales,
culturales, demográficas y
ambientales.
• Fuerzas políticas, legales y
gubernamentales.
• Fuerzas tecnológicas.
• Fuerzas competitivas.

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Competidores.
Proveedores.
Distribuidores.
Clientes.Empleados.
Comunidades.
Gerentes.
Accionistas.
Sindicatos.
Gobiernos.
Grupos de interés

OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS DE UNA
ORGANIZACIÓN

Las fuerzas económicas
Disponibilidad de créditos.
 Nivel de crédito disponible.
 Propensión de las personas a gastar.
 Tasas de inflación
 Tasas de interés.
 Economías de escala.
 Tendencias de desempleo.
 Niveles de productividad de los trabajadores.
Situación económica del país y de otros.
 Cambios en la demanda y en la oferta.
 Políticas monetarias.
 Políticas fiscales.


Las fuerzas sociales, culturales,
demográficas y ambientales.
Tasas de natalidad.
 Tasa de mortalidad.
 Ingreso per cápita.
 Estilos de vida.
 Confianza en el gobierno.
 Roles de los sexos
 Igualdad racial.
 Actitudes frente a: tiempo libre, jubilación, servicio alcliente.
 Cambios de la población por: raza , edad, sexo.
 Cambios de la población por ciudad, departamento, país.
 Cambios por gustos y preferencias.
 Contaminación, cambio climático, manejo de desechos.
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Las fuerzas políticas,
gubernamentales y jurídicas.
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Regulación y desregulación gubernamentales
Cambios en leyes fiscales.
Tarifas especiales.
Cantidad depatentes.
Leyes para protección de ambiente.
Leyes sobre igualdad en el empleo.
Legislación antimonopolio.
Relaciones colombo- otro país
Reglamentos de importaciones y exportaciones.
Monto de presupuestos gubernamentales.
Mercados laborales, monetarios y petroleros mundiales.
Elacciones laborales, estatales y locales.

Las fuerzas tecnológicas
¿Cuáles son las tecnologías al interior de la empresa?
 ¿Queimportancia tiene cada una de las tecnologías en cada
uno de éstos productos o actividades?
 ¿Qué tecnologías tiene las partes y productos compradas?
 ¿Cuáles son las aplicaciones de las tecnologías de la empresa?
 ¿Cuál es la probable evolución de esas tecnologías en el futuro?
 ¿Cuáles han sido las inversiones en tecnologías de la empresa y
cuales las proyectadas a futuro?
 ¿Cuáles debenser las prioridades de inversión en cada una de
las aplicaciones?
 ¿Qué otras tecnologías se requerirán para alcanzar los objetivos
comerciales actuales de la corporación?
 ¿Cuáles son las implicaciones que la cartera de negocios y la
tecnología tienen para la estrategia corporativa?
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Las fuerzas competitivas
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¿Cuáles son las principales fuerzas de los competidores?Cuales son las principales debilidades de los
competidores?
¿Cuáles son los principales objetivos y estrategias de los
competidores?
¿Cómo es probable que respondan los competidores a los
cambios en el entorno?
¿Qué posición ocupan nuestros productos o servicios con
relación a nuestros principales competidores?
¿En qué medida están entrando o saliendo empresas del
sector?
¿En qué medida los productossustitutos representan una
amenaza para los competidores de ésta industria?
¿Hasta que punto son vulnerables nuestras estrategias
alternativas ante los ataques de la competencia?

Ejemplo de una matriz EFE
Factores determinantes de
éxito
Oportunidades
1. Tratado de libre comercio Colombia –
Canadá.
2. Los valores de capital saludables.
3. Ingreso disponible está creciendo 3% al
año.
4. Losconsumidores están mas
dispuestos apagar por envases
biodegradables.
5. El software muevo puede acortar el
ciclo de vida del producto.
Amenazas.
1. Los mercados japoneses están cerrados
para muchos productos colombianos.
2. La comunidad europea ha impuesto
tarifas nuevas.
3. La República de Venezuela no es
políticamente estable. El apoyo estatal
para las empresas está disminuyendo.
4. Las tasas de...