Media Markt

2. DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN
- SITUACIÓN DE LA EMPRESA EN EL MERCADO

Como dice Horst Norberg, director ejecutivo de media-saturn-holding, la empresa se encuentra en el medio de un mercado degran agitación.

Media Markt y Saturn, son las dos tiendas de electrónica de consumo de mayor éxito en Europa. Han pasado de ser una empresa de tamaño medio a un jugador global - con más de 900tiendas, 70.000 empleados en 16 países, e ingresos superiores a € 20,6 mil millones. Pero esto no es todo, detrás de ellos se encuentra una idea de negocio que está a la cabeza de las demás empresas delsector fijando nuevos estándares y hoy, más que nunca, reinventandose con su politica basada en la estrategia de marca, la cartera de productos, precios bajos y servicio inmejorable individual.Podriamos decir que
Media-Saturn ha cambiado la faz de los consumidores de electronica al por menor.

- ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Media Markt viene a ser el mismo generalista que Carrefour o el CorteInglés pero con precios menores y en electrónica de consumo.
Sólo Carrefour o el Corte Inglés se equiparan a Media Markt en cuanto a economías de escala, poder de negociación, capacidad logística,diversificación horizontal y nivel de servicio. Y sólo en raras ocasiones Carrefour realiza ofertas tan extremadamente agresivas como Media Markt en su precio de venta al público. Ese tipo de retailerstan agresivos en los precios de su gama de productos (como Media Markt) son los llamados hard discount, frente a los soft discount (como Carrefour) que sólo ofrecen descuentos en determinadasreferencias como gancho para atraer clientes.
Las cuentas de resultados de Carrefour en electrónica de consumo se han visto muy dañadas con la aparición del nuevo actor alemán, y con el paso del tiempotambién ha ido erosionando de manera constante los beneficios de rivales intocables como el Corte Inglés gracias a la confianza que transmite su sólida política de devoluciones en 15 días si no queda...