Medicina

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Relaciones Humanas I
Módulo Único
Carrera:
Tecnicatura Universitaria en Higiene y
Seguridad en el Trabajo
Profesor: Lic. María del Valle Gambetta
Curso: 1º Año
Año: 2012
Salta
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AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD
Canciller
Su Excelencia Reverendísima
Mons. MARIO ANTONIO CARGNELLO
Arzobispo de Salta
Rector
Pbro. Lic. JORGE ANTONIO MANZARÁZ
Vice-Rectora Académica
Mg. MARÍA ISABELVIRGILI de RODRÍGUEZ
Vice-Rectora Administrativa
Mg. Lic. GRACIELA PINAL de CID
Secretaria General
Dra. ADRIANA IBARGUREN
Educación
A DISTANCIA
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ÍNDICE
Curricumlum Vitae ........................................................................................................................ 4
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................ 9
UNIDAD I
1. Las Relaciones Humanas en el contexto de la Post Modernidad .......................................... 10
2. Las características del siglo XXI. Las dos caras de la Tecnología y las
Relaciones Humanas ........................................................................................................... 13
Las dos caras de latecnología y las relaciones humanas ................................................. 13
3. Importancia del desarrollo de competencias y su implicancia en las Relaciones Humanas .. 15
4. Las Relaciones Humanas y el proceso de socialización ....................................................... 16
Los agentes socializadores............................................................................................... 17
5. Las relaciones humanas (RH) y los Recursos Humanos (RRHH) ......................................... 18
Definición de la Administración de Recursos Humanos ..................................................... 21
6. El futuro del trabajo .............................................................................................................. 22
UNIDAD II
1. Elproceso de la comunicación y los elementos constitutivos de la misma ........................... 24
Comunicación .................................................................................................................... 24
2. La Comunicación organizacional y la intervención de los R.H .............................................. 26
3. Redes formales e informales de la comunicación................................................................. 26
4. Comunicación escrita, verbal, no verbal, rumores ................................................................ 30
Comunicación no verbal .................................................................................................... 31
Rumores............................................................................................................................ 32
5. Comunicación por computadora y correo electrónico ........................................................... 32
6. La Comunicación en las Organizaciones: Escuela clásica, Escuela de RH y
Escuela sistémica. ............................................................................................................... 36
7. Comunicaciónestratégica - Los axiomas de la Comunicación.............................................. 37
8. Axiomas exploratorios de la comunicación ........................................................................... 38
Actividades ................................................................................................................................... 44
UNIDAD III
1. Concepto de Grupoy Equipo ............................................................................................... 45
2. Condiciones externas impuestas a los equipos .................................................................... 48
3. Roles o papeles - El Contrato Psicológico ............................................................................ 51
4. Liderazgo: Sus características...