Medicion del proceso y pronostico de la demanda

MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
DEL PROCESO
La medida de desempeño del proceso le proporciona al administrador de
operaciones una medida de qué tan productivamente está operando un proceso
en la actualidad yde cómo esta cambiando la productividad a lo largo del
tiempo.
Tiempo de
operación

Tiempo
de ciclo

Estándares

Tasa de
producción

Eficiencia

La
La medida
medida le
le informa
informa aa una
unacompañía
compañía si
si hay
hay algún
algún
progreso
progreso hacia
hacia el
el
mejoramiento
mejoramiento en
en su
su
proceso.
proceso.

Productividad

Utilización

1

• Para
medir
correctamente
eldesempeño de una empresa debemos
usar 2 conjuntos de medidas: uno desde
el punto de vista de las finanzas y el otro
desde el de las operaciones.

Medidas de las finanzas
• Utilidad neta
• Liquidez
•Rentabilidad de la inversión

La meta de las operaciones de
una empresa es incrementar
la producción, al tiempo que
disminuye inventarios y
gastos de operación.

Medidas de las
operaciones
2

PRONÓSTICODE LA
DEMANDA
El propósito del pronostico de la demanda es coordinar y controlar todas sus
fuentes , de modo que permitan el aprovechamiento eficiente del sistema de
producción y la entrega puntual delos productos.
La demanda tiene dos fuentes básicas:
•

Demanda dependiente

•

Demanda independiente

1. Adoptar un papel activo para influir en la demanda.
2. Adoptar un papel pasivo y limitarse aresponder de acuerdo con la
demanda

3

Técnicas de
pronóstico y modelos
Cualitativas

Análisis de
series de tiempo

Relaciones
Causales

Raíz de pasto

Promedio movible
simple

Análisis deregresión

Investigación de
mercado

Promedio ponderado
movible

Modelos
econométricos

Consenso de jurado

Método exponencial
aminorado

Modelos de
insumos/productos

Analogía histórica

Análisis de regresiónMétodo Delphi

Técnica de la caja de
Jenkins

Modelos de
simulación
Modelos dinámicos,
permiten al
pronosticador
formular supuestos
respecto de
variables internas
del entorno externo
del modelo....