medición de clima organizacional y estres

Caracterización del Clima Organizacional y Estrés en una Institución Educativa – Huila

CARACTERIZACIÓN DE ESTRÉS Y CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA DEL DEPARTAMENTO DEL HUILA

JUAN PABLO LÓPEZ LONDOÑO
Psicólogo
MAYERLY DAZA PÁRRAGA
Psicóloga
SILVIA CRISTINA OSORIO
Abogada

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SALUD OCUPACIONALESCUELA DE POSGRADOS
NEIVA
2012

Caracterización del Clima Organizacional y Estrés en una Institución Educativa – Huila

CARACTERIZACIÓN DE ESTRÉS Y CLIMA ORGANIZACIONAL EN
UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DEL DEPARTAMENTO DEL HUILA

JUAN PABLO LÓPEZ LONDOÑO
MAYERLY DAZA PÁRRAGA
SILVIA CRISTINA OSORIO
Trabajo presentado como requisito para obtener el título de Especialista en
Gerencia de laSalud Ocupacional

ASESORES
LIBIA ANDREA JIMÉNEZ TORRES
Esp. Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud
ALFREDIS GONZALEZ
PhD. En Psicología

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SALUD OCUPACIONAL
ESCUELA DE POSGRADOS
NEIVA
2012

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NOTA DE ACEPTACIÓN___________________________________
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Presidente del Jurado

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Jurado

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Jurado

Neiva, Septiembre de 2012

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DEDICATORIA

Esteproyecto nació como una pequeña idea, y poco a poco con el apoyo de nuestras
familias, amigos, docentes y compañeros se fue haciendo realidad.

A todos aquellos que participaron de una u otra manera en la realización de este proyecto,
los llevamos por la buena.

Atentamente,

Juan Pablo, Silvia Cristina y Mayerly

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RESUMEN
Dada la importancia de la Salud Ocupacional y el bienestar del recurso humano en las
empresas tanto privadas como estatales, se realizó la caracterización del Clima
Organizacional y los niveles estrés prevalecientes en el personal de la Institución Educativa
Roberto Suaza Marquínez del Municipio de Hobo, Departamento del Huila como objetivo
principal, siendo este unestudio de tipo descriptivo. Se evaluó con el Instrumento para
medir Clima Organizacional del Departamento Administrativo de la Función Pública –
IMCODAFP; y para medir estrés se utilizó el Instrumento Desarrollado por el Ministerio
de la Protección Social en convenio con la Pontificia Universidad Javeriana para tal fin. Se
mencionan como relevantes tales estudios, y con ellos, se busca elmejoramiento continuo
del proceso educativo y de todos los actores de tal dinámica. Con una muestra de 55
sujetos, se logró ver que el nivel de Clima Organizacional es adecuado en la mayor parte de
las dimensiones, y en mayor nivel en trabajo en equipo y capacidad profesional. Además,
los niveles de estrés que se obtuvieron, mostraron como muy altos, para la mayoría de la
población, cuyacaracterística es un tiempo de servicio mayor a 16 años, lo cual, se
considera como un factor fundamental en tanto las pautas de afrontamiento, como en la
edad misma del individuo.
Palabras Clave: Clima Organizacional, Estrés, Salud Ocupacional.

ABSTRACT
Given the importance of occupational health and welfare of human resources in private and
state companies, was conducted to characterizeorganizational climate and prevailing stress
levels in the Roberto Suaza Marquínez’s elementary, Middle and High School staff, of
township Hobo, Huila Department as the main objective, and being a descriptive study. As
a measuring scale, the IMCODAFP (it stands for Spanish words for Administrative bureau
official´s organization climate measuring scale) was used; and for stress measuring was
used the...