Medidas de control de eficiencia de plan de marketing

MERCADEO

Ningún plan de marketing esta completo sin estipulaciones para organizar, implementar, evaluar y controlar la labor total de marketing.

Usted ha sido contratado por ReckittBenckiser para el manejo de las actividades de marketing de su nuevo producto “Nuevo Lysol pisos” y necesitan que conteste las siguientes preguntas:

1-que medidas de control de eficiencia debe incorporaren su plan de marketing?

Eficiencia de la fuerza de ventas: Los jefes de cada nivel deben calcular algunos indicadores que les permitan averiguar cuál es la eficiencia personal de suterritorio. Dichos indicadores pueden ser:
Tiempo medio de duración de la visita de venta por cliente.
Ingreso medio obtenido por visita.
Coste de atención al cliente por visita.
Porcentaje depedidos por cada 100 visitas.
Número de clientes nuevos por periodo.
Número de clientes perdidos por periodo.
Coste del personal de ventas como porcentaje de las ventas totales.
Un análisis deestos cálculos o ratios permitirá descubrir el nivel de eficiencia de la fuerza de ventas.
- Eficiencia de la publicidad: medir la relación que existe entre el nivel de ventas y el dinero invertidoen las campañas de publicidad. calcularse cuál es el nivel de eficiencia conseguido con el dinero invertido en publicidad, como por ejemplo:
Coste del anuncio por miles de compradores potencialesa los que se llegó en general, por cada uno de los medios publicitarios y por cada uno de los soportes del medio.
Porcentaje de audiencia de cada soporte y de cada medio.
Opiniones delconsumidor sobre el contenido y efectividad del anuncio.
Medidas de actitud de los consumidores hacia el producto antes y después de la campaña publicitaria.
Número de consultas que originó la campañapublicitaria.
Coste por consulta.
Teniendo en cuenta estas referncias se pueden tomar medidas para mejorar la eficiencia de la campaña.
- Eficiencia de la promoción de ventas: Con objeto de...