Medio Ambiente
Páginas: 6 (1322 palabras)
Publicado: 6 de octubre de 2011
Medio Ambiente
El elemento a tener en cuenta en las comunicaciones de las organizaciones es el medio ambiente, es precisamente con la relación a este elemento donde encontraremos muchas conductas no verbales que tan solo pueden aplicarse al contexto de la organización. Considerando influencias ambientales como el territorio y espacio; tiempo, diseño del edificio, de la habitación y de losasientos; y artefactos de objetos.
Territorio y espacio
Las personas defienden un territorio particular. Hall (1959), lo denomina “territorialidad” y sostiene que los seres humanos y los animales llegarían a extremos insospechados para defender sus territorios. Rosenfeld (1973) caracteriza a la territorialidad asumiendo “derechos de propiedad de un área geográfica” sin “base legales parareclamar los derechos de propiedad”
Mehrabian (1971) ha demostrado que existe una ventaja psicológica en el hecho “de estar en territorio propio”.
Es decir, los seres humanos pueden llegar a extremos insospechados para proteger o para eliminar las ventajas que representa el “territorio propio”.
Parece que existen tres principios relacionados con el territorio y el estatus dentro del marco dela organización. Las personas que gozan de un estatus superior.
1. Disponen de mayor territorio:
2. Protegen mejor su territorio;
3. Invaden el territorio de las personas de estatus inferiores.
El primer principio que relaciona al territorio con el estatus dentro de la organización parece muy firme: Cuando mas importante sea un estatus en la organización, mayor y mejor será elespacio de que disponga.
El segundo principio sostiene que los individuos con estatus más elevados estarán más capacitados para proteger su territorio que las personas que disfrutan de estatus más bajos.
Eisenberg y Smith (1971) están de acuerdo con Mehrabian y añaden que “el ejecutivo mas importante controlara el área menos accesible, y estará separado de los intrusos por varias puertas yalgunos ayudantes Fabun (1968) también subraya la importancia de la localización como un medio para proteger el territorio.
Las investigaciones realizadas por el autor apoyan este principio de protección. De dichas investigaciones se deduce que las secretarias de muchos administradores de universidad actúan como barreras entre sus jefes y los posibles visitantes…cumpliendo órdenes directas desus jefes. Por ello, puede decirse que el segundo principio estatus-territorio es: Cuanto mas alto sea su estatus en la organización, mejor protegido estará su territorio.
El tercer principio: cuanto mas importante sea su estatus en la organización, más fácil le será invadir el territorio de las personas que ocupen un estatus inferior.
Mientras que el territorio representa “un espacio concaracterísticas fijas, el espacio móvil, llamado por Hall (1959) “espacio informal”, nos acompaña continuamente. Little (1965) lo denominan nuestra “distancia personal”, y Sommer (1969) “espacio personal”. Rosenfeld (1973) defiende al espacio personal como “el espacio que usted impone entre persona y los demás…” Hall (1969) denomina al estudio del espacio personal proxemics, y establece un modelorepresentando las cuatro distancias mas comúnmente utilizadas por la mayoría de las americanos en sus transacciones sociales y comerciales.
La distancia intima (desde el contacto físico hasta cuarenta y cinco centímetros) es la distancia de “hacer el amor” y de luchar, de consolar y de proteger” e implica a casi todas las actividades sensoriales, especialmente tocar y oler.
La distancia personal(desde cuarenta y cinco centímetros hasta un metro veinte), en su límite mínimo, esta reservada a los amigos íntimos y en sus límites máximos, a la mayoría de las conversaciones interpersonales.
La distancia social (desde un metro veinte hasta tres metros sesenta) en la distancia de la mayoría de las interacciones comerciales, tanto de naturaleza formal como informal.
Hall añade: “Las...
El elemento a tener en cuenta en las comunicaciones de las organizaciones es el medio ambiente, es precisamente con la relación a este elemento donde encontraremos muchas conductas no verbales que tan solo pueden aplicarse al contexto de la organización. Considerando influencias ambientales como el territorio y espacio; tiempo, diseño del edificio, de la habitación y de losasientos; y artefactos de objetos.
Territorio y espacio
Las personas defienden un territorio particular. Hall (1959), lo denomina “territorialidad” y sostiene que los seres humanos y los animales llegarían a extremos insospechados para defender sus territorios. Rosenfeld (1973) caracteriza a la territorialidad asumiendo “derechos de propiedad de un área geográfica” sin “base legales parareclamar los derechos de propiedad”
Mehrabian (1971) ha demostrado que existe una ventaja psicológica en el hecho “de estar en territorio propio”.
Es decir, los seres humanos pueden llegar a extremos insospechados para proteger o para eliminar las ventajas que representa el “territorio propio”.
Parece que existen tres principios relacionados con el territorio y el estatus dentro del marco dela organización. Las personas que gozan de un estatus superior.
1. Disponen de mayor territorio:
2. Protegen mejor su territorio;
3. Invaden el territorio de las personas de estatus inferiores.
El primer principio que relaciona al territorio con el estatus dentro de la organización parece muy firme: Cuando mas importante sea un estatus en la organización, mayor y mejor será elespacio de que disponga.
El segundo principio sostiene que los individuos con estatus más elevados estarán más capacitados para proteger su territorio que las personas que disfrutan de estatus más bajos.
Eisenberg y Smith (1971) están de acuerdo con Mehrabian y añaden que “el ejecutivo mas importante controlara el área menos accesible, y estará separado de los intrusos por varias puertas yalgunos ayudantes Fabun (1968) también subraya la importancia de la localización como un medio para proteger el territorio.
Las investigaciones realizadas por el autor apoyan este principio de protección. De dichas investigaciones se deduce que las secretarias de muchos administradores de universidad actúan como barreras entre sus jefes y los posibles visitantes…cumpliendo órdenes directas desus jefes. Por ello, puede decirse que el segundo principio estatus-territorio es: Cuanto mas alto sea su estatus en la organización, mejor protegido estará su territorio.
El tercer principio: cuanto mas importante sea su estatus en la organización, más fácil le será invadir el territorio de las personas que ocupen un estatus inferior.
Mientras que el territorio representa “un espacio concaracterísticas fijas, el espacio móvil, llamado por Hall (1959) “espacio informal”, nos acompaña continuamente. Little (1965) lo denominan nuestra “distancia personal”, y Sommer (1969) “espacio personal”. Rosenfeld (1973) defiende al espacio personal como “el espacio que usted impone entre persona y los demás…” Hall (1969) denomina al estudio del espacio personal proxemics, y establece un modelorepresentando las cuatro distancias mas comúnmente utilizadas por la mayoría de las americanos en sus transacciones sociales y comerciales.
La distancia intima (desde el contacto físico hasta cuarenta y cinco centímetros) es la distancia de “hacer el amor” y de luchar, de consolar y de proteger” e implica a casi todas las actividades sensoriales, especialmente tocar y oler.
La distancia personal(desde cuarenta y cinco centímetros hasta un metro veinte), en su límite mínimo, esta reservada a los amigos íntimos y en sus límites máximos, a la mayoría de las conversaciones interpersonales.
La distancia social (desde un metro veinte hasta tres metros sesenta) en la distancia de la mayoría de las interacciones comerciales, tanto de naturaleza formal como informal.
Hall añade: “Las...
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