Medios de Comunicación Externos en una Organización
Páginas: 3 (553 palabras)
Publicado: 15 de febrero de 2015
Introducción
La comunicación externa está asociada con todos aquellos mecanismos que permiten a la Organización emitir y recibir información codificada y no codificada del público externode una empresa o institución, es decir al público en general o a los stakeholders externos, como periodistas, proveedores, poderes públicos, accionistas, organizaciones internacionales, etc. ElObjeto de este ensayo de da un preámbulo de la importancia de las comunicaciones externas de una Organización y los factores que influyen en este esquema de flujo de información.
DesarrolloToda organización debe tener un Plan Comunicacional para el manejo adecuado de toda la información que circula tanto interna como externamente. El mismo debe considerar los Objetivos comunicacionalespara fortalecer la imagen corporativa, una estrategia para el manejo de medios externos y mensajes en sus múltiples canales de transmisión alineados con los objetivos macro en cuestión, y por último,debe delimitar en el tiempo la implementación de las estrategias comunicacionales y la evaluación costo beneficio de dicha implementación.
En el año 1984, Gerald Goldhaber definió lacomunicación organizacional como “el flujo de mensajes dentro de una red de relaciones interdependientes. En estas relaciones también podemos identificar tanto la comunicación interna como externa”.
Lospúblicos externos son definidos por (Muriel y Rota, 1980) como “aquellos individuos o sistemas sociales que forman parte del medio ambiente externo del sistema organizativo, lo que aporta unenriquecedor enfoque en términos de interrelación sistémica, en el que la importancia de ese tipo de público está dada por la posibilidad que aporta a la entidad de conocer y ser reconocida en el medio ambientedonde vive; ofrecer a la organización insumos, información, energía, recursos humanos, y recibir de ésta a cambio el producto o servicio que constituye su razón de ser”.
Lo anteriormente...
La comunicación externa está asociada con todos aquellos mecanismos que permiten a la Organización emitir y recibir información codificada y no codificada del público externode una empresa o institución, es decir al público en general o a los stakeholders externos, como periodistas, proveedores, poderes públicos, accionistas, organizaciones internacionales, etc. ElObjeto de este ensayo de da un preámbulo de la importancia de las comunicaciones externas de una Organización y los factores que influyen en este esquema de flujo de información.
DesarrolloToda organización debe tener un Plan Comunicacional para el manejo adecuado de toda la información que circula tanto interna como externamente. El mismo debe considerar los Objetivos comunicacionalespara fortalecer la imagen corporativa, una estrategia para el manejo de medios externos y mensajes en sus múltiples canales de transmisión alineados con los objetivos macro en cuestión, y por último,debe delimitar en el tiempo la implementación de las estrategias comunicacionales y la evaluación costo beneficio de dicha implementación.
En el año 1984, Gerald Goldhaber definió lacomunicación organizacional como “el flujo de mensajes dentro de una red de relaciones interdependientes. En estas relaciones también podemos identificar tanto la comunicación interna como externa”.
Lospúblicos externos son definidos por (Muriel y Rota, 1980) como “aquellos individuos o sistemas sociales que forman parte del medio ambiente externo del sistema organizativo, lo que aporta unenriquecedor enfoque en términos de interrelación sistémica, en el que la importancia de ese tipo de público está dada por la posibilidad que aporta a la entidad de conocer y ser reconocida en el medio ambientedonde vive; ofrecer a la organización insumos, información, energía, recursos humanos, y recibir de ésta a cambio el producto o servicio que constituye su razón de ser”.
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