Medir Y Evaluar La Gestión De Mi Empresa: Claves Para El Éxito

MEDIR Y EVALUAR LA GESTIÓN DE MI EMPRESA: CLAVES PARA EL ÉXITO

Debido a la dinámica actual de como se mueve nuestro entorno, a los cambios organizativos y tecnológicos y al auge de laglobalización, es de gran importancia que las organizaciones estén preparadas para saber cómo está funcionando su empresa ante el mercado competente. Por esto es de vital importancia llevar seguimientos através de la medición y la evaluación de la gestión. Solo así se sabe hacia dónde camina la empresa y como tomar decisiones en el sentido correcto que mejoren la gestión y cumplan las metas y objetivospropuestos.
La medición de la gestión básicamente nos permite aprender a tomar decisiones, pero es necesario que se generen unos indicadores que arrojen información. El hecho de que mi empresa mida elcomportamiento de los procesos que en ella se aplican, y los transforme en indicadores que me permitan realizar acciones ya sea para corregir o prevenir, crearía credibilidad en los clientes ya que seconvierten en la prioridad de la empresa y de todos sus empleados, marchando hacia el mismo lugar y logrando los objetivos deseados; se crearían oportunidades de mejora debido al monitoreo que se lerealizan a los procesos; el contar con indicadores me permite realizar una comparación con el entorno competitivo que me rodea y de esta manera mejorar mis procesos.

Los indicadores de gestión sonel resultado de los objetivos estratégicos planteados en toda organización, ya que su intención es hacer funcionar la empresa de la manera correcta y esto es el reflejo de la misión.

Para que losindicadores de gestión funcionen de la forma correcta necesitan de ciertos elementos que nos llevan a cumplir las metas deseadas, entre estos elementos cabe destacar la simplicidad la cual define elevento que se desea medir de la manera menos costosa en tiempos y recursos; la adecuación que es entendida como la facilidad de la medida para describir por completo el fenómeno o efecto, debe...