Mejora De Proceso
Páginas: 3 (581 palabras)
Publicado: 4 de febrero de 2013
MEJORA DE PROCESO
“Hasta los cambios de menor importancia pueden hacer un impacto.”
Como profesionales de la calidad, utilizamos frases como : “necesitamos mejorar el proceso”, “el procesono fue seguido” etc.…
Trabaje en la industria del consumidor, como nuevo ingeniero de calidad me emocione con la idea de conducir a mi primer equipo, así que comencé a recitar los objetivos delequipo, “Necesitamos aumentar productividad, reducir defectos y realizar la calidad total de partes mejorando el proceso.”
Presente las definiciones de un proceso, Oxford (diccionario de ingles )define proceso como: “Una línea de conducta o procedimiento, una serie de etapas en la fabricación o cierta otra operación”, la definición de ASQ dice que un proceso es “Un sistema de actividades detrabajo correlacionadas caracterizadas por un sistema de entradas especificas y de tareas de valor añadido que crean un procedimiento para un sistema de salidas especificas”.
Estaba impaciente a lafunción y progrese a una sesión de reflexión para motivar al equipo. Pero muchas ideas que expuso el grupo eran grandes y costosas, repase todas y me fui decepcionado a casa.
Repase la sección y analiceque no me estaba comunicando con mi equipo adecuadamente ya que no les estaba dando ejemplos de cómo incluso las mejoras de proceso de menor importancia pueden afectar el proceso total.
En lasiguiente reunión compartí una analogía:
La primera vez que bañe a mi hijo recién nacido, reuní todas la herramientas, incluyendo la bañera, champú, toalla etc.… Llene la bañera a temperatura justa ycoloque a mi hijo en la tina. Una de mis manos sostuvo la pequeña cabeza para prevenir que se deslizara bajo del agua y con la otra alcance el champú. tuve el champú en la mano y comenzó mi dilema nolo podía abrir con una sola mano así que finalmente coloque la tapa entre mis dientes y di vuelta.
Para mi siguiente baño mi primer pensamiento era comprar otra bañera que permitiera tener dos...
“Hasta los cambios de menor importancia pueden hacer un impacto.”
Como profesionales de la calidad, utilizamos frases como : “necesitamos mejorar el proceso”, “el procesono fue seguido” etc.…
Trabaje en la industria del consumidor, como nuevo ingeniero de calidad me emocione con la idea de conducir a mi primer equipo, así que comencé a recitar los objetivos delequipo, “Necesitamos aumentar productividad, reducir defectos y realizar la calidad total de partes mejorando el proceso.”
Presente las definiciones de un proceso, Oxford (diccionario de ingles )define proceso como: “Una línea de conducta o procedimiento, una serie de etapas en la fabricación o cierta otra operación”, la definición de ASQ dice que un proceso es “Un sistema de actividades detrabajo correlacionadas caracterizadas por un sistema de entradas especificas y de tareas de valor añadido que crean un procedimiento para un sistema de salidas especificas”.
Estaba impaciente a lafunción y progrese a una sesión de reflexión para motivar al equipo. Pero muchas ideas que expuso el grupo eran grandes y costosas, repase todas y me fui decepcionado a casa.
Repase la sección y analiceque no me estaba comunicando con mi equipo adecuadamente ya que no les estaba dando ejemplos de cómo incluso las mejoras de proceso de menor importancia pueden afectar el proceso total.
En lasiguiente reunión compartí una analogía:
La primera vez que bañe a mi hijo recién nacido, reuní todas la herramientas, incluyendo la bañera, champú, toalla etc.… Llene la bañera a temperatura justa ycoloque a mi hijo en la tina. Una de mis manos sostuvo la pequeña cabeza para prevenir que se deslizara bajo del agua y con la otra alcance el champú. tuve el champú en la mano y comenzó mi dilema nolo podía abrir con una sola mano así que finalmente coloque la tapa entre mis dientes y di vuelta.
Para mi siguiente baño mi primer pensamiento era comprar otra bañera que permitiera tener dos...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.