Memorización y redacción de informes

MEMORIZACIÓN Y REDACCIÓN DE INFORMES
GUARDIAS DE SEGURIDAD PRIVADA

Existen dos funciones muy importantes para el correcto desempeño del agente de seguridad, en relación a sus informes cotidianos que son:

1.- Mucha habilidad para la memorización los detalles de eventos que sucedan en un lugar, así como las personas que transitan por el mismo

2.- Conocimiento para redactar informesclaros y completos sobre los sucesos que debe informar a sus superiores, los cuales, resultan de vital importancia para el esclarecimiento de ilícitos o para control interno de la empresa

Beneficios del correcto desempeño de esta labor:

Seguridad general
Información profesional certera
Confianza
Seguridad propia


Desarrollo de la observación y mente fotográfica


Eldesarrollo de la observación es un elemento indispensable para agilizar la mente y a la vez, lograr la correcta y completa redacción de un informe

El agente de seguridad, debe de capaz de deducir a través de la observación, cuando se está iniciando un problema y así, tener tiempo de emplear las medidas necesarias para poder controlarlo; la información que reunimos con nuestros sentidos, es la mismaque utilizamos a través de la memoria; es decir, si se patrulla algún lugar en específico o que sea muy concurrido, tener la habilidad para al regreso a la base, se puedan retener y redactar a certeza, todos esos detalles raros, diferentes o sospechosos que se hayan detectado; o si se trata de atender llamadas telefónicas, retener y después redactar informes completos y precisos sobre losdetalles particulares de las mismas como son: persona, hora, asunto o la característica especial de la misma ( Urgente, broma, confusa, etc. ).

La mente actúa como cámara fotográfica, el la que se almacenan los sucesos cotidianos y rostros de las personas, así como sus rasgos característicos o distintivos por su anormalidad ( vestimenta, accesorios, conducta, etc. ); esta habilidad es vital para encaso de siniestro.


Como optimizar los Sentidos

Ubicación precisa ( La distancia )
Concentración máxima
Condiciones optimas
Optimación del entorno ( lugares en condiciones apropiadas )
Familiarización con el entorno ( Ruidos, olores, etc. )
Conocimiento evidente de productos y maquinas

Si no confía en su memoria, apunte inmediatamente o a la brevedad posible, hágalo claro ypreciso, acostúmbrese a ejercitar constantemente su memoria, es vital que haga un habito de estos tres factores de éxito:


AUTOESTIMA
+
CONCENTRACIÓN PLENA
+
DESARROLLO DE SENTIDOS AL MÁXIMO
+
INTUICIÓN Y PERSPICACIA
+
DESARROLLAR HABILIDADES DE MEMORIA
+
HABITO DE LA ESCRITURA CORRECTA Y DESCRIPTIVA
+ESPIRITU DE SUPERACION CONSTANTE
=
ÉXITO EN TODOS LOS SENTIDOS


Los reportes escritos

Son factores vitales para:
Esclarecimiento de hechos
Detección de problemas o anormalidades
Relevo de responsabilidades ( Cambio de turno )
Salvar la vida

Los reportes deben de ser minuciosos, exactos y completos, deberán responder a cualquier pregunta quepudiera tener el interesado.

Para redactar los reportes, deben de tomarse en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Ordenar claramente sus ideas
- Datos precisos y enfáticos: Nombres
Direcciones
Lugares
Nombres de compañías
Puestos
Tiempos
Fechas
Incidentes
- Subrayando o anotando conmayúsculas los datos relevantes o trascendentales
- incluir entre comillas citas textuales
- ( ¿Quién? ) Precisar a los involucrados detallando su circunstancia:
Quien hizo la queja
Cliente
Testigos
Posibles sospechosos
- ( ¿Qué? ) Todo lo relativo a los hechos con precisión y justa dimensión...