Menos palabras y mas datos

MELERO GUIZAR JORGE ANDRES
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Análisis de caso: Menos palabras y más actos
Autor Jack Welch

1. ¿Quién fue Jack Welch?
Fue el manager más exitoso del siglo XX según la revista Fortune, fuedirector general de GE donde en su mandato los ingresos ejercieron a 400,000 millones de dólares.
2. ¿Cuáles fueron sus principales logros en GE?
Su facturación se quintifico desde 26,000 millonesa 130,000 millones de dólares.
3. A qué se refiere Jack Welch cuando dice que…”No se debe permitirse el acceso a la cancha a quien no la lleve en la sangre”
Yo entiendo que se nace con un don paralo que sea y es por eso que eres bueno, y no se puede aprender ser bueno.
4. ¿Cómo le llama el autor a los valores? ¿Y por qué crees que le cambió el nombre?
“Conducta” , porque es la postura quetoman los subordinados en una empresa o lo que las empresas quieren que tengan sus empleados.
5. ¿Qué ofrece una misión eficaz al personal de la empresa?
Ofrecen a las personas una dirección clararespecto a la obtención de beneficios y la inspiración precisa para hacer que se sientan parte de un proyecto grande o importante.
6. ¿Quién debe participar en el establecimiento de la misión?
Esresponsabilidad de la alta dirección. Una misión no puede, y no debe, delegarse en nadie mas que en aquellos, en última instancia, rendirá cuentas de ella.
7. ¿Quién debe participar en elestablecimientos de los valores?
En realidad, el proceso de creación de valores debe ser iterativo. El equipo ejecutivo puede crear la primera versión, que será únicamente eso, un borrador. Todo el personal dela organización deberá examinar, una y otra vez, ese documento, y el equipo ejecutivo no habrá de inmiscuirse; solo así se creara un ambiente en que las personas se sienten obligadas a contribuir.8. ¿Cuál es tu opinión sobre el establecimiento de valores en Bank One?
Muy buena pero todo trata de cómo tratar al cliente, porque el cliente es lo mas importante en esta clase compañías.
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