Mentoring

Páginas: 9 (2241 palabras) Publicado: 13 de abril de 2011
MENTORING

El Mentoring en la Empresa

JULIO RODRÍGUEZ, Director Asociado de Professional Training y formador de Mentores dentro del Programa de Mentoring de Telefónica de España.

1.– EL MENTORING Y EL PAPEL DEL MENTOR

El Mentoring está reconocido hoy en día como una herramienta muy beneficiosa para el desarrollo profesio- nal. La experiencia en la aplicación de programas de Mentoringen las orga- nizaciones nos está demostrando que tener un mentor contribuye de forma muy eficaz al éxito profesional, la sa- tisfacción personal y arraiga las per- sonas a las empresas.

Pero ¿Qué es el Mentoring?, cómo se aplica este concepto en la empresa y qué implicaciones tiene para los pro- fesionales que intervienen en el pro- ceso, son tres preguntas que se pre- tenden responder enel presente trabajo.

El Mentoring dentro del ámbito de la empresa es una práctica mediante la cual dos personas, una de ellas con sobrada experiencia en el mundo la- boral y en la propia compañía, y la otra con un especial talento que nos interesa desarrollar en la organiza- ción, se comprometen durante un pe- ríodo limitado de tiempo a compar- tir sus vivencias y experiencias con unobjetivo concreto: “contribuir al des- arrollo personal y profesional del Mentorizado”.

Los logros personales en cualquier ca- tegoría de nuestra vida y en concreto en la profesional, requieren de años de preparación, esfuerzo y trabajo in- dividual. El momento de eclosión de cada individuo depende de factores y circunstancias muy diversas, la madu- rez se logra tras un proceso de desa-rrollo largo y trabajoso. La figura del mentor es clave en este proceso, y lo- gra acelerar su evolución. La posibili- dad de compartir las experiencias y vi- vencias de una profesional con mayor recorrido en una organización y en la vida misma, nos ayuda a crecer más rápido y a impulsar y orientar nuestro esfuerzo en la dirección más adecua- da, ahorrándonos a su vez tiempo y energía.

Con objetode ayudar al lector a en- tender mejor esta práctica me gusta- ría evocar esos patrones de relación que a lo largo de nuestra existencia hemos desarrollado con otras perso- nas y que reflejan claramente el con-
cepto más puro del Mentoring tanto en el plano personal como profesio- nal. Todos, si reflexionamos sobre las relaciones humanas que mantenemos en el plano más íntimo de nuestra vi- da,podremos llegar a reconocer a esa o esas personas más cercanas a nos- otros que durante todos estos años, con sus sabios consejos y orientacio- nes, nos han servido de referencia y guía. Esa figura es en definitiva la me- jor definición de Mentor.

Hablamos en estos casos del Mento- ring Natural, aquel que surge de for- ma espontánea y que se basa en la confianza y en una comunicación sin-cera y fluida. Hablamos de la figura

que con su capacidad de escucharnos, con ejemplos y con sus propios com- portamientos nos van proporcionado modelos y patrones que nos guían en nuestras propias decisiones y con- ductas, acelerando así nuestro proce- so de aprendizaje y desarrollo.

En términos de empresa, este tipo de relaciones también pueden brotar de forma espontánea; sería lodeseable. No obstante también el Mentoring se puede inducir por medio de Progra- mas Formales en los cuales la organi- zación proporciona la oportunidad de relacionarse a dos personas, sienta las bases y proporciona la metodología y herramientas necesarias para su fun- cionamiento. Estos programas están dirigidos a segmentos de empleados muy específicos de la organización con el objeto de acelerarsu desarrollo y su progreso en la misma.

En este tipo de programas se asignan Mentores y Mentorizados y se esta- blecen herramientas para el segui- miento y apoyo de su relación. Estos programas recomendamos que ten- ga una duración no superior a dos años y son promovidos por la Direc- ción de Recursos Humanos de la Em- presa. Profundizaremos en cómo cons- truir un programa de estas...
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