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INDICADORES DEL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN
INDICADOR DESCRIPCIÓN
1. Objetivos Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde ésta pretende llegar.
2. PlanesEnfoque global de la empresa, por lo que se basa en objetivos y estrategias generales, así como en planes estratégicos.
3. Políticas Son una de las vías para hacer operativa la estrategia. Suponenun compromiso de la empresa.
4. Procedimientos Es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos omás de ellas.
5. Organización Es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en laplanificación.
6. Liderazgo Es la actividad de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo.
Autoritario: Liderazgo orientado a la tarea y laacción.
Democrático: Liderazgo orientado al grupo. Se fomenta la participación del equipo en la toma de decisiones.
Paternalista: Liderazgo orientado totalmente al grupo y no al patrón.
7. Toma dedecisiones Se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto, con la finalidad de alcanzar objetivos de manera óptima.
8. Control Es un elemento del proceso administrativo queincluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.
9. Misión, Visión y Valores Misión: Es el enunciado que sintetizalos principales propósitos.
Visión: Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización.
Valores: Cada vez son más los directivos de las empresas que están conscientesde la necesidad de un liderazgo estratégico basado en los valores compartidos, los cuales deben estar en concordancia con objetivos y realidad.

 
ÁREA DE ADMINISTRACIÓN
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