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Razón de ser de la Mercadotecnia
Así como desde el alba de la razón, el hombre se ha afanado en arrancar a la naturaleza sus secretos, la mercadotecnia se ha dedicado a escudriñar el comportamientode los consumidores para conocer los por qué´s, cuándo´s, dónde´s y para qué´s de sus necesidades de compra. Debido a que no existía ningún instrumento que propiciara las respuestas concretas a estasinterrogantes, ha sido necesario apoyarse en la mercadotecnia, que se define como un proceso social y administrativo que estudia la forma de satisfacción de las necesidades del consumidor. Debido aque el comportamiento del comprador es una cadena de estímulos, procesamiento y respuestas, se considera pertinente centrarse en la finalidad de la mercadotecnia.


Retomando la teoría de lamotivación de Maslow, la cual jerarquiza las necesidades de un individuo y comienza por las de menor hasta las de mayor urgencia; y recordando, que de los factores psicológicos, el que viene en primertérmino es la motivación, ya que en función de esta se va generar el impulso de compra. En tal sentido, es posible afirmar que las necesidades son intrínsecas al ser humano, estas se convierten en deseoscuando los consumidores se ven motivados a dirigirse hacia bienes y servicios específicos que pueden satisfacerlos. Es aquí, donde la mercadotecnia toma fuerza, al investigar la forma de motivar a losconsumidores para que realicen la compra de determinado producto; conjuntamente se encarga de identificar los deseos que se pueden manipular fácilmente para satisfacer la necesidad consumo.


Estrascendental señalar que la estrategia de mercadotecnia no consiste en vender por vender, sino, es concebir este proceso como un intercambio de beneficios entre la empresa y el consumidor final, paralograr deducir las necesidades del mercado. De tal forma, que el papel de la mercadotecnia consiste en presentarle una serie de productos sustitutos a los consumidores para que satisfagan todas sus...