MERCA

Primer capítulo
1. ¿Cómo y por qué hemos ampliado aquí la definición de mercadotecnia de la American Marketing Association?
Debido a que la mercadotecnia no es sólo un proceso, va más allá de unasimple transacción, más bien la meta es establecer lazos y relaciones que requieren el mantenimiento de perspectivas sistemáticas.

2. El punto de partida para un mercadólogo es la organizaciónmisma; ¿por qué es eso paradójico? Con el propósito de prepararse para una orientación de mercadotecnia ¿Qué dimensiones necesita atender la organización? ¿Buscan la mercadotecnia y la estrategiacorporativa las mismas metas? ¿Cómo deben trabajar juntas para obtener un objetivo claro?
Es paradójico debido a que no sigue un patrón que vuelva a la organización monótona, necesita estar informada acercade los clientes y de los competidos para poder responder a cada una de las necesidades que los mismos pidan.

3. ¿Cuáles era las limitaciones inherentes del pensamiento de mercadotecnia tradicional?¿Cómo fueron atendidas en la evolución del concepto de mercadotecnia moderno? ¿Qué nuevas perspectivas cruciales tenían los mercadólogos, comparadas con las de los economistas? ¿Cómo ha influido latecnología en este cambio de manera de pensar?
La mercadotecnia se ha transformado por la revolución de la información, en la era de la producción JIT la participación temprana del proveedor ESIS enla planificación del producto y el registro directo de pedidos se vuelve limitante e incluso no competitiva. Nunca había sido tan fácil llegar al cliente como hoy en día establecer un contacto directoentre ellos, en consecuencia, las empresas pueden ofrecer una mayor precisión en sus actividades de mercadotecnia.

4. ¿Cuáles son los elementos de la mezcla de mercadotecnia? ¿Cuáles son las cuatrocategorías en las que se les agrupa tradicionalmente? ¿Pueden subdividirse estas categorías? ¿Cuáles son sus limitaciones?
Se le conocen como “mezcla de la mercadotecnia” (o también las 4ps) a:...