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Real Madrid Club de Fútbol

1. Situación de la Empresa:

El Real Madrid es un equipo de futbol mundialmente conocido por ser el equipo que posee más títulos europeos en la historia, esto ha ayudado a que tenga más seguidores por el hecho de vivir la experiencia de las victorias obtenidas. El equipo desde su fundación siempre ha tratado de tener vínculos con sus fans, ya que tenían gruposlocales en los cuales les permitía difundir el madridismo en todo el mundo y les servía como vehículo de marketing. También era importante poseer los datos de los fans para involucrarlos dentro del negocio. El equipo era un equipo grande, favorito entre muchos de varios países de Euurpa y del mundo; sin embargo, otros equipos con una trayectoria menos notable que la de Real Madrid, tenían mayoresingresos, presencia en más lugares y mejor administración de sus gastos. En ese momento fue cuando Florentino Pérez, empresario de alto prestigio en España, llego a la presidencia del club. Florentino dijo que la Visión del Equipo era ser el Mejor Club del Mundo y su misión consolidar y proyectar al equipo en todo el mundo. Las estrategias que ha utilizado el equipo es visualizar íconos del futbol ojugadores (“los mejores del momento”) y llevarlos a ser parte del equipo para generar más confianza en sus aficionados, además tienen tiendas del Real Madrid en la cual ofrecen camisolas y algunos otros souvenirs oficiales de la marca, tienen un plan de fidelizacion de clientes en el que, si el fan lo desea, puede volverse socio y ya no solo ser fan sino también formar parte del exclusivo equipoReal Madrid Ahora que cuentan con jugadores de clase mundial y gran popularidad, han realizado giras de partidos amistosos con el objetivo de ampliar la marca a nivel internacional, tienen una página web, que les sirve de link al resto del mundo, en la cual ofrecen la tarjeta de socios, revista y una tienda en la cual se pueden adquirir artículos oficiales del equipo; además se puede encontrarnoticias del club de mayor interés y es importante para llegar a los fans inaccesibles.



2. Contexto del problema:

Actualmente la problemática del Real Madrid es como seguir manteniendo su Brand Equity para convertir al Real Madrid en una marca global. Deben decidir si seguir utilizando las mismas estrategias o bien deben cambiarlas. Actualmente se están basando en las siguientes:
1.Tener los mejores jugadores del momento, deben tomar en consideración que al igual que un producto los jugadores también tienen un ciclo de vida y no siempre van a conseguir varias estrellas en un año.
2. Merchandising , esto con el objeto de convertir a los aficionados del Real Madrid en clientes del Madrid sin importar su ubicación geográfica en el mundo.
3. Patrocinios (en las camisolas,marcas deportivas, zapatos, entre otros)
4. Sitio web del club, el 28% representaba ventas en España y el resto ventas a nivel mundial.
5. Tiendas del Madrid
6. Inversión en la modernización del Estadio Santiago Bernabeu
7. Ampliación de la Marca a nivel internacional, realizando giras de partidos amistosos.
8. Venta de derechos de televisión y derechos de jugadores.

Estas estrategias defortalecimiento de la marca va directamente al corazón de los fans ya que contiene una lista interminable de valores positivos como prestigio, excelencia, solidaridad esfuerzo, liderazgo y los valores transmitidos de generación y generación

2.1 Antecedentes

• El 6 de marzo de 1902, un grupo de aficionados al fútbol funda, con carácter oficial, el Madrid Futbol Club
• En octubre de 1905, elequipo tuvo su primer partido internacional, contra la Galia Sport de París
• En 1920, el rey de España concedió el título de Real al club
• En 1930, Ricardo Zamora se une al equipo por 150.000 pesetas, la fama consolida la reputación del equipo.
• En 1947 se dio apertura al estadio Santiago Bernabeu y fue calificado por la prensa internacional el mejor estadio en Europa
• En 1995, Lorenzo...