Mercadeo estrategico

INTRODUCCIÓN

Una de las características más útiles e importantes del marketing consiste en poder planificar, con bastante garantía de éxito, el futuro de una empresa, basándose para ello, en las respuestas que ofrecen las demandas del mercado, en este sentido el entorno en el que se posiciona la organización cambia y evoluciona constantemente, es por esto que el éxito la empresa dependerá, engran parte, de la capacidad de adaptación y anticipación a estos cambios.
Se Debe ser capaz de comprender en qué medida y de qué forma los cambios futuros que experimentará el mercado afectarán a la empresa y establecer las estrategias más adecuadas para aprovecharlos al máximo en el propio beneficio.
Por tanto, el marketing estratégico busca conocer las necesidades actuales y futuras de losclientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e interés de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y diseñar un plan de actuación que consiga los objetivos buscados.
En este sentido, el presente ejercicio investigativo busca mostrar de una forma muy acertada, las políticas en cuanto al manejo declientes, proveedores, canales de distribución y precios, entre otros, que se manejan en la actualidad en la cooperativa de productores lácteos de Nariño Ltda. – Colácteos.

MERCADEO ESTRATÉGICO DE LA COOPEPRATIVA DE PRODUCTOS LÁCTEOS DE NARIÑO LTDA. – COLÁCTEOS

1. LA EMPRESA – RESEÑA HISTÓRICA DE COLACTÉOS
Hacia la década de los años 1970, los ganaderos de Nariño, deciden unirse y sacaradelante la ganadería, organizándose para poder exportar leche a mejores precios y hacia 1974 nace la idea de fundar una Cooperativa.
Fue entonces como el 2 de Marzo de 1977, cuando 30 ganaderos de la región quienes ya habían madurado la idea de agremiarse y con el apoyo y colaboración de la misión técnica del Gobierno Holandés, se firmó el Acta de constitución de la Cooperativa de Productos Lácteos deNariño, con domicilio en la ciudad de Pasto. Han transcurrido ya 25 años desde su fundación, cumpliendo con uno de los principales fines para el cual fue creada:
Agrupar a ganaderos del departamento, garantizándoles perspectivas de desarrollo en su campo de acción. Hoy en día los objetivos propios de la Cooperativa contemplados en sus Estatutos se definen al tenor de los principioscooperativos, el bienestar económico y social del gremio ganadero de Nariño.
La Cooperativa se inicia con la Planta Enfriadora de Guachucal donde se capta leche e inicialmente se la enfría para venderla a otros departamentos. Hacia 1979 se hace el primer intento de pasterizar leche y se lanza al mercado la leche pasteurizada Ñapanguita, pero la falta de experiencia en el manejo y mercadeo hacen que esteintento no fructifique, en este momento es fundamental el apoyo de la Misión Holandesa con su técnica y conocimientos.
En julio de 1984, se lanza nuevamente al mercado leche pasteurizada de Coprolácteos, inicialmente en Pasto y dada su aceptación y demanda se extendió a todo el departamento de Nariño y en la actualidad hacia el departamento del Cauca y Valle. En el cuatrenio 84-88 la Cooperativaamplía su planta de procesamiento de quesos y derivados y en el primer trimestre del año 87, inicia la producción de yogur y kumis en presentaciones de vaso y garrafa. Hacia el año 1985-1986, la Cooperativa inicia en Cali el expendio de leche Colácteos en dicha ciudad, al adquirir una planta pasterizadora.
A partir del año 1993, se inicia un proceso administrativo que se enmarca en seis aspectosfundamentales: 
* Consolidación de la Estructura Organizacional Administrativa y Financiera de la Cooperativa.
* Consolidación del Mercado con proyección nacional e internacional.
* Construcción y remodelación de la Estructura Básica Industrial.
* Comercialización con competitividad y eficiencia.
* Planeación y Desarrollo de nuevos Productos
* Proyectos de Mejoramiento y...