Mercadeo estratégico

Implementación del Plan Estratégico y Control

Se debe revisar el proceso de planificación de forma completa: Analizar la situación, desarrollar una estrategia y un plan para implementar, ejecutar y analizar los resultados. La mayor parte de nuestra atención hasta el momento ha sido la elección estratégica, falta entonces la ejecución del plan y el seguimiento.
Objetivos del capítulo:Asuntos relacionados con el desarrollo de los planes y la gestión del proceso de planificación de marketing estratégico.
La implementación de la estrategia y la eficacia de la ejecución, incluyendo la consideración de los enfoques de marketing interno.
Se proporciona un resumen de la evaluación estratégica y de control en la comercialización.
Evaluación de la medida del rendimiento de marketing,incluyendo el desarrollo de métricas de marketing y el tablero de instrumentos de gestión de marketing.
Consideramos varios aspectos globales de comercialización de planificación, ejecución y control.
La guía de implementación del Marketing Plan
Hay una relación entre el plan de mercadeo anual y el plan estratégico de mercadeo. Comúnmente, los planes de marketing suelen ser para llevar a caboactividades a corto plazo, un plan anual es necesario ya ya que el presupuesto contempla cierres fiscales en períodos de un año y las actividades deben planearse anualmente o en menos tiempo. Los planes de este tipo se desarrollan, implementan y son evaluados para asegurar que la estrategia de marketing está bien encaminada.


Contenido de un Marketing Plan
Hay diferentes estructuras yformatos de planes de mercadeo, las actividades del plan incluyen:
Análisis del entorno
Identificación del target
Establecer objetivos
Desarrollar estrategias de posicionamiento y segmentación
Definir componentes de la mezcla de marketing
Preparar estados financieros (presupuesto, P&L).

Para el buen funcionamiento de un plan de mercadeo, debe haber coordinación e interacción entre las áreasfuncionales.
Una perspectiva muy útil es considerar estos planes como un proceso organizacional en donde las interacciones y conversaciones entre los ejecutivos dan forma a los resultados, planificar involucra mucho más que técnicas analíticas y cálculos. En el siguiente gráfico se muestran las 3 dimensiones de un plan de mercadeo: análisis, comportamiento y organizacional; los cuales deben sermonitoreados de forma constante. Un reto para un gerente de mercadeo es manejar estos aspectos de forma consistente
Analítica: las herramientas del plan sistemático- técnicas de análisis, procedimientos formales y sistemas que son necesarias para desarrollar planes robustos.
Comportamiento: tiene que ver con cómo los gerentes perciben actividades planificadas y suposiciones estratégicas.Organizacional: tiene que ver con la estructura de la organización, recursos informativos y cultura corporativa.

Implementación
Hay dos factores que influyen en la implementación del plan de mercadeo:
Estructurales: incluye la posición de una compañía, sector donde participa, políticas de la empresa.
Comportamiento: fortalezas de los gerentes en regatear, negociar, aspectos interpersonales.
Todoproceso de implementación debe tener las actividades que se van a realizar, asignado un responsable, lugar y fecha de la implementación y cómo será lograda. Tal como se muestra en la figura de abajo:

Fortalezas deseadas de un Planner:
Habilidad para entender cómo se sienten los demás, y poder de negociación.
Tener la fuerza y ser capaces de responsabilizar a cada persona por susfortalezas, de forma que sean más eficientes.
Foco en las actividades de marketing que contemplan muchas áreas
Habilidad para crear una organización más informal para enfrentar cualquier problema que se enfrente.
Factores que facilitan un proceso de planeación:
Diseño Organizacional: El uso de equipos multifuncionales te permite ejecutar actividades de forma más general.
Incentivos: Varias...