MERCADEO


Módulo 2. Herramientas para Conocer el Mercado
Taller 1. Sondeo de Mercados


Descripción
A través de este taller, usted podrá poner en práctica elementos básicos para construir eimplementar actividades de Investigación de Mercados a través de encuestas, que como usted ya sabe, permite a las empresas entender la realidad del mercado y con ello proponer mejores estrategias que permitanfortalecer la relación con los clientes.

Logros
Proponer objetivos claros para investigar el mercado.
Diseñar de una manera básica un plan de investigación de mercados.
Implementar planes deinvestigación de mercados.
Analizar de manera coherente los resultados de un proceso de investigación de mercados.

Acción práctica
Para un producto o servicio nuevo, usted va a diseñar, implementary analizar una investigación de mercados que les permita medir el éxito comercial que tendría esta oferta en el mercado de la ciudad de Cali. A continuación se relacionan cada uno de los pasos:
1.Determinar el producto o servicio nuevo:
Explique cuál es el producto o servicio que usted propone para hacer una investigación del mercado.
2. Definir el problema u oportunidad de investigación:
Enesta parte usted debe formular un objetivo general donde explique el alcance de lo que usted quiere investigar en el mercado de Cali.
3. El diseño de la investigación:
2.1. Objetivos específicos:En esta parte usted desagrega el objetivo general en 5 objetivos específicos.
2.2. Preguntas: Basado en cada uno de los objetivos específicos, usted formulará una pregunta que quiera hacerle a laspersonas del mercado.
3. La muestra seleccionada es de 5 encuestas: Usted elaborará una encuesta donde estén las 5 preguntas que definió en el punto 2.2, estas encuestas las imprimirá y la realizará a5 personas que usted considere le pueden brindar información de calidad para su investigación de mercado.
4. El análisis de datos: Usted analizará los datos obtenidos en sus 5 encuestas, para ello...