Mercadeo

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CASO Automotive Supply
Antecedentes
Empresa que suministran repuestos de automóviles a:
* Estaciones de servicio
* Almacenes de departamento
* Casa de descuento
* Puntos de ventade minoristas de repuestos de Tulsa y Alrededores
Problema: Los ingresos han bajado $ 3 Millones entre 1991 y 1995
Hipótesis: Su presidente indica que las bajas en ventas han sido afectado por laimportación de repuestos extranjeros, sector donde la empresa Automotive Supply no ha querido participar.
Acción: Se contrata a Rightway Research para realizar una investigación de mercados paraformular una estrategia de crecimiento de gran alcance, pero se asigna un presupuesto bajo para dicha investigación
Propuesta de Rightway Research
Antecedentes de propuesta
1. Invasión deautomóviles extranjeros
2. Éxito del mercado depende de dos cosas: pronósticos exactos de la demanda de autos e inventarios para satisfacer al mercado
Objetivo de la investigación.
Obtener datos quepermitan a la compañía
* Pronosticar de manera exacta la demanda de automóviles
* Tomar decisiones apropiadas de inventario.
Fuentes: La información se encuentra a mano en publicaciones federales,estatales y del condado, así como periódicos comerciales, publicaciones de fabricantes y simultaneaos.
La ventaja es que tienen un costo bajo
Toda esta lista no está del 100% completa, representafuentes mínimas de lo que realmente se necesita para la investigación
Preguntas del caso:
1. Evalúe el objetivo de la investigación propuesta y las necesidades de información presentadas en lapropuesta.
CS: Tomando en consideración que el presidente de la compañía no desea ingresar en el mercado de repuestos extranjeros , los objetivos están bien establecidos pues requiere conocer el tamañodel mercado actual y su demanda para pronosticar el inventario , ventas y ganancias.
RZ: Como sugerencia puede hacérsele al presidente de la compañía que simplemente trate de conseguir una...
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