Mercadeo

Páginas: 11 (2552 palabras) Publicado: 8 de marzo de 2012
Republica bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para educación superior
U.N.E. Simon Rodríguez
Núcleo Valles del Tuy














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Profesora Alumna
Zaidely Ramírez Carolina zapata 12.975.579

INVESTIGACIÓN DE MERCADEO


Para comenzar el presente ensayo es primordial dar unadefinición de lo que es la investigación de mercadeo, la misma es un enfoque sistemático y objetivo dirigido hacia el desarrollo de la provisión de información aplicable al proceso de toma de decisiones de la gerencia de mercadeo. 

En el mismo orden de ideas es podemos que La investigación de mercadeo es aquella que mediante la aplicación del método científico reúne registra, analiza einterpreta la información objetiva sobre los hechos que tienen lugar el proceso de comercialización de bienes para que los directivos de mercadeo puedan tomar decisiones con un menor grado de incertidumbre. 

La investigación de mercadeo es muy importante en el proceso de comercialización, comunicación publicitaria, promociones y consumo para poder lograr los objetivos planteados, la investigaciónde mercadeo ha tomado impulso por dos razones:

• El desarrollo del mercadeo
• Por la incertidumbre cada vez mayor en la toma de decisiones

La información que se recibe en la investigación de mercadeo proviene principalmente de datos de contabilidad, informes de vendedores, datos de servicios de mercadeo, lo cual da como resultado un flujo constante de información para lasdecisiones de mercadeo. A continuación pasare a nombrar y explicar los campos de la investigación de mercadeo:


• INVESTIGACIÓN ESTRUCTURAL Y SOCIOMÉTRICA 
• INVESTIGACIÓN MOTIVACIONAL
• INVESTIGACIÓN DE CONSUMO
• INVESTIGACIÓN DE PRODUCTOS
• INVESTIGACIÓN DE CONDICIONES COMECIALES
• INVESTIGACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN
• INVESTIGACIÓN DE LA DINÁMICACOMERCIAL 
•INVETIGACIÓN DE LANZAMIENTOS 
• INVESTIGACIONES TÉCNICAS 

LA INVESTIGACIÓN ESTRUCTURAL Y SOCIOMÉTRICA 
Son  unidades de mercado y el papel que desempeñan los consumidores, proscriptores, demandantes, compradores, vendedores y oferentes, localización y número de cada tipo de elemento de mercado en cada segmento. 

INVESTIGACIÓN MOTIVACIONAL
Obtiene información de las motivaciones de lasdiferentes unidades de mercado que contribuyen a la aceptación, de la oferta, y a la creación de la demanda. 

INVESTIGACIÓN DE CONSUMO
Recoge la información relativa a la evolución de la demanda en los diferentes segmentos, se orienta a recoger información sobre:

• Evolución del número de usuarios del producto
• Evolución del número de unidades del producto en uso, enintroducción, desarrollo y renovación, la evolución de las coyunturas y coeficientes estacionales

LA INVESTIGACIÓN DE PRODUCTOS
Investigación de todos los productos existentes, sus características y diferencias de los productos competidores. Diferencias entre los consumidores de los sustitutos y que los motiva.

INVESTIGACIÓN DE CONDICIONES COMERCIALES 
Precios y descuentos de cada marca en cadaproducto, modelo y segmento de mercado Plazos de pago y entrega.

 INVESTIGACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN
Recoge información sobre las diferentes fases de la distribución, los sistemas empleados por las diferentes marcas y su eficiencia relativa competencia. Compras realizadas por los clientes, volumen promedio y hábitos de compra, redes de venta de cada marca, argumentaciones empleadas,frecuencia de visitas, rutas, medios de almacenaje, transporte y servicios en general, embalajes y envases.

INVESTIGACIÓN DE LA DINÁMICA COMERCIAL
Recoge información referente a la publicidad, relaciones públicas, promoción y oferta en lo referente a medios y a los sistemas propios de la competencia. Investiga los medios publicitarios existentes y su audiencia entre las unidades a las que...
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