Mercadeo
Mejorar los estándares significa establecer estándares más altos. Una vez hecho esto, el trabajo de mantenimiento por la administraciónconsiste en procurar que se observen los nuevos estándares. El mejoramiento duradero sólo se logra cuando la gente trabaja para estándares más altos. De este modo, el mantenimiento y el mejoramiento sehan convertido en inseparables para la mayoría de los gerentes japoneses.
El Kaizen genera el pensamiento orientado al proceso, ya que los procesos deben ser mejorados antes de que se obtenganresultados mejorados.
SISTEMA KAISEN | SISTEMA OCCIDENTAL |
1. Orientación al cliente | 1. Orientación a las ventas |
2. Control Total de Calidad | 2. Control de Calidad |
3.Sistemas de sugerencias | 3. Sistema de QRRS. (Buzón de sugerencias el mas común) |
4. Robótica | 4. Poca tecnología predomina la industria artesanal |
5. Disciplina en el lugar de trabajo |5. Trabajo bajo presión y Vigilancia |
6. Inteligencia colectiva | 6. Inteligencia individual |
7. Just in Time | 7. Just on Time (incumplimiento constante) |
8. Cero Defectos| 8. Productos defectuosos (outlets, remates ) |
9. Actividades en grupos pequeños | 9. Predominan las actividades individuales no la cooperación |
10. Relaciones cooperativastrabajadores –administración | 10. Se trabajo bajo organigramas. Donde los trabajadores ven lejos las relaciones con los altos mandos. (jerarquización) |
11. Mejoramiento de la Productividad | 11.Se hace difícil mejorar la productividad por la poca tecnología instalada y economías de escalas. |
12. Análisis e ingeniería de valor | 12. Análisis de la competencia (imitación) |...
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